捕Sir看到这句话时，有一种被击中的感觉，相信有不少正在创业的读者，对此也会深有同感。实际上，这句话是戴志康先生总结这些年创业投资的一个重要心得。从技术工程师到产品经理、企业家，再到天使投资人，他攒下了不少创业与投资的实战经验。这一期，捕Sir就与你分享戴志康先生的一篇心得，相信能让你有不少收获。

创业需要虐心

我当年为了磨炼自己的脾气，做了3年的客服。这3年的客服中接触了无数小白用户，每天10个客服电话里都有那么几个把我骂得狗血淋头。我突然思考辛辛苦苦地创业不是为了自己爽，那我是来找虐的么？后来我想明白了，原来创业本身就是一场受虐，而且你遭之后还要感觉很有快感。

今天我们讲创业故事的时候都会讲得很美好，但真正的创业者应该是明白，你自己创建的过程就是一个找虐的过程。只有每天心怀成就他人、成就用户、让你的用户爽歪歪的心态，你们才可能成功。

当我想明白这个道理后，我自制了一种虐心，就是和公司里自己最不喜欢的人每天聊，他们为什么迟到?他们为什么做出来的问题多?他们客户投诉率怎么这么高?每天和不喜欢的人去聊，这绝对是一个非常虚伪的事情。但不断尝试让他们讲给我听他们为什么这样，他们是怎么想的，他们这么想合理性在什么地方，我会在这个过程中受益良多。

于是我通过这个逆着自己感受而为之的事物发现，我竟然逐渐了解市场如何运作、销售如何进行、融资如何完成，从一个技术人员变成了看起来像是那么点儿切割力的一个人。怎么变成这样的呢？就是这么虚过来的，不管什么事情都不愿意做，就硬做一下恰好我的这种反常感受上超级难以接受，也是我成长最快，最大的几年之一。

每个企业家都有长项，都有短板，我们会认为只要发挥自己的长项就足够了，但其实人的性格需要磨练。增长并不仅仅是在擅长的事情上，而是在擅长散打就和别人比枪；如果射击好，就和别人比踢腿......最后你得到的是这样的一个让自己非常难以接受的情况，但对个人成长来说非常有效果。

回过头来，我开始思考增长与企业到底是什么关系？看起来它是一个理想，当我们实现了这个理想就会获得应有的回报。这一切看起来很正常。但如果我们只为获取预期回报而工作，就把这件事太小化了。我当初有一段时间感到无畏，因为每天都在生长，每天都在理解更多用户需求，每次产品更新都是为了更好的满足用户需求，那时候正是我融资最容易的时候。而很多时候企业家误解融资，将其视作按照投资者的要求调整产品，然后给出更令人激动的情商故事问题是，我们花费所有时间去满足投资者的需求上了，而享受到结果没有意义，因为结果终究只是一个过程。如果将所有结果都视为过程，那么对于结果不会再担忧任何事务。

所谓无知者无畏，当拥有知识时，还能保持无畏吗？关键就在于如何把整个过程搞定，你不要愿意做什么，就硬要去做老子说「反者道之动」，即使规律行之，这个规律就会被你撼动掉。在我们的时代，是勇敢者的游戏，它要求不断超越自我。主动挑战前面提到了，以前的某些情况下作为投资人的角色以为帮助起步帮忙找到资金或人才协助完善产品参与商务模式规划等等直至那一次，与某位项目团队交流时问及您认为我的价值最大体现在哪里，他并未回答公司方向改变还是哪位高层引荐或哪次筹集资金上的贡献，只是一句泪水涟涟的话语：「您对我的最大帮助就是，在我绝望时鼓励继续前进。」

所以这些年来，在进行各种各样的风险投入活动中，没有干其他事情，只干鼓励那些处于困境中的初学者坚持下去。我所能设想到，对初学者真正值钱的事情，就是这样一些。在许多复杂技术性的问题方面初学者可以解决，但是面临各种挫折挑战时，他们该采取怎样的态度迎接它们？

这是区分优秀领军人物与一般新手之间根本差异所在。当明确这一点后，我将过去几年的生活方式划分为主动寻求挑战以及逃避舒适区两种情形，并根据这两个状态比较我们的业务表现发现，无论何种情形，如果我们选择主动寻求超越自身能力边界的事物，则通常取得巨大收益；相反，如果选择包装或者追求安逸生活，则往往取得平淡成绩换言之，当我们开始享受成功果实后的“爽”乐趣，其实已经离最初目标远去了。我经常问自己：“一无所有，又又又？”答案一直是我不断探索极限，一直直到最后发现几乎没有无法接受的事物。“连续十年思考这一问题，即便如此仍旧迷惑——‘原则’到底是什么？”

因此，在这里分享戴志康先生的一些见解，让大家一起学习他的智慧，看看是否能够启发你们新的思维方式，以及更深入地理解“原则”背后的真谛。如果你的答案不同，请告诉世界吧！