京东集团首席执行官刘强东活出一个京东三十分钟激励短片
文/唐亮。在这个故事中，先讲一件陈年往事。2009年，老虎基金给刚刚走出融资危机的京东报出2~2.5亿美元的估值，但双方口头应允，没有签订合同。
不久，一位投资人冒雪赶到刘强东的家乡江苏宿迁，报价3亿美元。然而，刘强东没有顾及对方在雪地中的情谊，他坚决拒绝了：“要守信用，这样才能带领公司。” 老虎基金知道后很感动，但也没有实际提高估值。
中国零售业和电商行业是充满挑战的地方：传统线下渠道商追着打，线上竞争友商围着怼；投资人的利益纠葛常有；供应商的忠诚游戏难玩；用户的心思还得捧着、呵护着……因此，只有那些精通人情世故的人能活下来，是玩弄商业的高手。
然而，从老虎基金投资一事看来：京东似乎只想做一个“老实人”。它的运营模式最重的是自采销售+自建物流，而不是通过水货或假货来快速增长。而它的利润空间最小，因为供货商账期短，对于用户卖价还便宜；由于长期亏损依赖资本输血，它经常被质疑其商业模式合理性。
2014年5月，在美国纳斯达克IPO为早期投资者今日资本带来了150倍回报；2016年实现年度盈利，其市值接近600亿美元，被誉为BAT之外的“第四极”。2017年6·18，在境外资本做空、国内友商围剿下，却仍然股价不降反升，并完成了惊人的1 199亿元交易额。
京东集团故事，不在于技术创新，而是关于“正道成功”，如今应该加上“技术引领”，更接近中国零售业本来的底色。这可能是一种理直气壮又有些邪性的方式，因为每当有人提起这位B2C大佬时，都会感觉到他内心柔软，对弱势群体充满同情。他深谙江湖规则，并能反其道而行之。
从当年的柜台生意，我们可以看到京东后来的模样的章法——自采销售为了把控货源质量，不让假货进入市场；自建物流为了降低破损率和提升服务体验；转型电商，最终也是为了减少中间环节，让利用户。这三大战略虽然最初并未经过严密计算，但始终以用户至上作为出发点。
只不过，那个时候还没有所谓的用户体验观念，所以他的观念非常朴素：“我把用户服务好，他们就成为回头客。”
总结来说，从IT垂直电 商到全品类电商品牌，再到开放平台，每一步都透露出一种骨子里的鲶鱼基因。尽管转型时间恰好处于互联网红利期，但刘强东却始终保持坚定信念，即使面对巨大的压力和挑战，也从不退缩。在他的领导下， 京東不断推翻传统规则，用自己的方式证明了正确路径和成功公式——即使是在竞争激烈且充满陷阱的大环境中，也能够勇敢前行，为自己树立起不可触碰的地位。
