秦乔红在自然的怀抱中偶像力量铸就一个弱女子的成功之道
文/竹尚子
在2017年的春天即将盛大绽放之际,笔者再次见到了秦乔红。短短三年的时间,这个说话像春风掠过水面般柔软舒缓的弱女子,从一个小小的4S店销售总监擢升为整个集团三菱、丰田系统的执行董事,同时管理三家4S店。而位于郑州花园路、长江路两家新的店面也即将开业。在整个汽车市场处于低迷不振的当下,秦乔红麾下团队的销售业绩却一直稳中有升,单广丰鑫宝店2016年就实现单店销售1600余台。截至三月初,2017年开年已基本实现原定销售目标。这不能不说是汽车业界的一个奇迹。就在笔者对秦乔红做采访的不到一个小时之内,就先后有几拨专程找她购车的客户,这也是一道如今并不多见的风景。
很多人都不知道一个看上去弱不禁风的弱女子是如何在营销市场做游刃有余?很多人羡慕秦乔红越活越年轻,越来越雍容大度,在岁月和琐碎日子面前从来都像惊鸿掠过一样从容自若举重若轻。不知道是什么原因使她一直保持着一个良好的心态?其实,你只要静下心来仔细聆听,就会发现秦乔红波澜不惊淡雅恬然的心态,都源于她常年以来对于生活本身对于生命本身的一种洞察,对于美好人性的一种认同,对于一种明朗宽阔的人生境界向往和诉求。
这种超然物外又使之重新回溯到一事一物内部的态度,如同磁场一样吸引并辐射传承着她身边每一个人,也使得她的团队如无懈可击战队,她走到那里团队就到那里光芒就到哪里!在秦乔红新的工作环境中,我看到许多人仍然是三年前就在广本北环跟随着她打拼老同事。秦乔红工作秘籍,用她的话说就是:“做好每一件事,每个细节,只管耕耘,不问收获。”
可能很多人做事从一开始就执着于一种结果反而忽略了去认真地对待每一个细节。忽略了过程意义。她经常告诫她的员工,一定要踏踏实实地做事,不要奢想急功近利的事情。她坚信用人的首要原则是人的首要品质,而方面都可以塑造或施加影响。
对于手下的独当一面的管理人员,她更是将放权做到了极致,不仅决策权财权。她对记者说:“如果没有领导对她的信任和放权,也就不会有她的今天。在所有4S店当中,我们这里对下一级管理者的放权,其幅度应该是空前的。” 对待员工,她用的是“关怀”而非“控制”,这是发自内心的事理与情感相结合,是真正的人文关怀与现代企业经营之间难得结合的地方。
正是在这样的文化氛围里,当我提起过去所见到的那些高高在上的老板们时,他们总是不解释为什么你比他们高明,然后问你是否愿意留下来。我曾亲身体验过这样一次谈话,那位老板训斥了一位给他提工作建议的小职员:“你认为你比我高明吗?你要是比我高明的话,你会在我手下打工吗?” 在这个变革时代,可以想象一个优秀管理者对于企业发展显得多么重要。
然而,在这背后,还有一些看似平凡却深刻的情感故事发生,它们构成了我们理解这一代女强人的关键。在这篇文章里,我试图捕捉这些瞬间,让它们成为我们记忆中的缩影,让它成为我们的启示。当我们站在历史的大河流域,看那漫长而又充满挑战的人生旅途时,我们仿佛能够听到那远方的声音——“用你的双手去抓住梦想,用你的智慧去点亮希望”。