刘强东我如何从卖碟做到身家六百亿中国因你而美人物素材
刘强东:从卖碟到身家六百亿,我的创业故事
在我1998年创业的时候,我去了中关村,带着积攒的12000块钱人民币在中关村租了一个四平方米的柜台。那时候中关村几乎所有的商家做生意都是一个模式,老板对员工的培训基本都是一台笔记本两万五,你怎么用三万五卖出去。由此中关村还有十大“招术”教你如何欺骗顾客,我觉得这注定是不对的,终究有一天这种混乱的情况会改变。
所以在我开柜台第一天,我是在中关村唯一明码标价、所有产品都开的商家。在我这个柜台上,我不接受讨价还价,我所有的产品都是正品行货。我所有的商品都可以开具。在那个年代,我的做法与整个市场是格格不入的,因为整个中关村做生意基本都是要想尽一切办法,如何把一块钱的东西两块钱卖出去,三块钱卖成六块钱,这就是问题。谁能把这个问题解决,就可以取得成功。
就这么一做做了六年,从一个小柜台,到2003年的时候,我在中国已经拥有了12个店面,在北京有3个店,而且每个店的大营业额都非常好。在2003年的非典期间,我们迫不得已把所有门店都关闭,都工作室里,每天很着急,因为我们各种租金和开销一天都不少,但货又不能进行销售,也不能打开门市。所以我们有同事就提出来,说为什么我们不去网上销售呢?
后来,我们就在专业测评论坛发帖。后来论坛总版主看到了我们的帖子,不仅回复了,还把我们的帖子置顶。结果我们一天就接到了10个订单。
正因为过去六年的坚持和赢得别人信任,在最关键时刻得到了一个我们从来都不记得他姓名的人一次很简单帮助,使京东成功转型,由线下彻底转到线上。
当时很多人说你们是没法成功的是,因为几乎我所想要买到的所有东西,都可以在当当、卓越或者淘宝上购买,还能找到比你京东更便宜。但是我们不这么认为,是因为我觉得网络购物有很多问题。我想如果京东能够把这些问题解决,我们就一定可以取得成功。这就是我们的思维。
所以为什么京东在2004年刚开始做时,最先坚持的是所有商品都是正品行货。你不要也给你实行低价策略,这个低价不是以翻新、水货、走私、逃税为基础,而是通过规模优化降低运营成本,将节省成本让利给消费者所获得的小价格。
我们的服务也不断创新,在2005年推出了“当日达”,今天接受外国媒体采访,他问前几年是否去亚马逊购物过?感觉怎么样?他说京东如果是个Prime会员两天收到,那多快啊。我说京东现在几乎每个人都是Prime会员,只要一次购买满79元免运费,而且北京上海等大的城市大部分地区,当日达。
正因为坚持,我们解决了网络购物领域长期存在的大量问题,这就是京东公司得以生存和快速发展。如果让我重新选择职业,如果让我重新决定成为什么样的人,那么社会学系应该是我最好的选择,它教会我许多关于生活和世界的事情,让我学会如何与人沟通,以及怎样理解人类行为和社会结构。如果没有那份尝试,没有那份勇气,没有那份坚持,现在可能并不会有人知道名叫刘强东的一个小小社科系毕业生。而且,如果没有那些艰难险阻,那些挑战,那些失败,也许现在大家看到的是另一个人,而不是站在这里讲述自己的故事的人。但愿我的经历能够激励更多人,不论是在哪条道路上,都要勇于追求梦想,无惧于失败,用实际行动证明自己!