董明珠2021年简短人物事迹体现工业精神的坚韧不拔
坐在记者面前的这位搏击商海20年的“铁娘子”从容淡泊,从普通销售业务员到知名女企业家,董明珠说,要有“吃亏的工业精神”,这在这个人人想赚快钱的年代,显得“不合时宜”。
董明珠,全球最大家用空调生产企业格力的副董事长、总裁。董明珠渴望用吃亏的工业精神,支撑铺设一条“中国创造之路”,她说,格力下一个十年、二十年将成为服务于全球的企业。
专业化中的多元化
几年前就有人担忧格力走专业化已经到“天花板”了。没想到,格力的近几年的增长速度反而更快了。从1991年到2001年,格力的产值从4亿元做到56亿元;从2001年到2010年,格力的产值从56亿元做到600亿元;2011年的产值将增加200亿元至800亿元。
董明珠说:“我们发现走专业化道路越走越宽。”别人担忧格力的业绩能否可持续增长,她却认为关键在于能否创造新产品,不断改善人们的生活。如果可以,那么企业才具有可持续性,不然多元化也不可持续。
对比于两年前,格力有了更清晰的战略定位——早日成为全球制冷领域的领军企业。不仅局限于空调,但仍然坚持专业化路线谋求“专业化中的多元化”。
现在除了飞机上的空调,在任何环境下的空调,都能由格力生产,比如远洋货轮上的空调。董明珠说,现在正在拓展家用空调到商用空调,加大产品覆盖范围。在特殊环境中提供高品质产品,如电机和压缩机,是她的关注点之一。
另外,对技术创新也有着深入理解。她提到了乔布斯,他改变了人们生活方式,这是真正意义上的创新。她相信,只要你的产品能够改善他人的生活,你就成功了一半。而且,要不断地进行技术研发,以保持竞争优势。这也是她为何投入大量资金用于研发并建立三个研究院以及4000多名研究人员以支持这一目标。
核心技术是脊梁
对于如何实现技术创新与业绩增长之间良性的循环,她认为必须心态冷静,有社会责任感。“比如,我看到报道说内蒙古冬天取暖缺煤,我就感到有责任,加快推广离心机组。”
同时,她强烈主张质量管理作为基础,并通过自上而下和自下而上相结合的手段来确保每个环节都得到严密监控和优化。她还指出,“人的质量更重要”,因此要给员工提供稳定的收入保障,让他们热爱工作,同时建立起一套严谨但又灵活的人性化管理制度。
渠道模式变革
在渠道模式方面,也同样有所探索。她提出的是一种独特的人性共赢理念,即诚信共赢。这意味着厂家、经销商与消费者共同成败,而不是只追求利润最大 化。此外,她还主张通过增持销售公司股份加强对零售终端控制,以及开设网上专卖店等措施来提升渠道效率和客户满意度。
总结来说,就像她说的那样:“掌控渠道不是靠压,它们主动跟着你走才叫掌控。你好产品好经营思想,他们就会跟随。”这种经营思路就是诚信共赢,只要消费者源头安全,就是整个体系运行顺畅的一个保证。