董明珠工业精神中的苦干力量物品背后的正能量偶像
坐在记者面前的这位搏击商海20年的“铁娘子”从容淡泊，从普通销售业务员到知名女企业家，董明珠说，要有“吃亏的工业精神”，这在这个人人想赚快钱的年代，显得“不合时宜”。
董明珠，是全球最大家用空调生产企业格力电器(下称“格力”)的副董事长、总裁。董明珠渴望用吃亏的工业精神，支撑铺设一条“中国创造之路”，她说，格力下一个十年、二十年将成为服务于全球的企业。
专业化中的多元化
几年前就有人担忧格力走专业化已经到“天花板”了。没想到，格力的近几年的增长速度反而更快了。从1991年到2001年，格力的产值从4亿元做到56亿元;从2001年到2010年，格力的产值从56亿元做到600亿元;2011年的产值将增加200亿至800亿。
董明珠说：“我们发现走专业化道路，越走越宽。”别人担忧格力的业绩能否可持续增长，她却认为，关键在于能否创造新产品，不断改善人们的生活。如果可以，那么企业才具有可持续性，不然多元化也不可持续。
对比于两年前，格力有了更清晰的战略定位——早日成为全球制冷领域的领军企业。不仅局限于空调，但仍然坚持专业化路线谋求“专业化中的多元化”。
现在除了飞机上的空调，在任何环境下的空调，都能生产，比如远洋货轮上的空调。这是如何实现技术创新与业绩增长之间良性的循环？董明珠认为，这需要社会责任感和心态冷静。“比如，我看到报道说内蒙古冬天取暖缺煤，我就感到有责任，加快推广离心机组。”
离开的是什么？留下的是什么？
离开的是急功近利，没有社会责任感；留下的是深思熟虑，有社会责任感。在控制成本方面，要先把管理成本、生产成本、工艺成本抓好，而不是材料成本放在最后。这就是为什么接待费可以按销售收入0.6%来提取，而不是按照实际开销计算。
渠道模式变革
除了技术创新和产品品质，还有渠道模式。通过增持各地销售公司股份，加强对零售终端掌控，使每个店员都热爱企业，即使他们只是过渡房拥有者。此外，对消费者的满意度也是重视之处，因为只有消费者源头保住了，就算是最底层的小卖部，也会愿意跟着你走。你要让你的追随者觉得，他们跟随的人才是真正赢家，这样你的影响力就会无穷大起来。而这种经营思路，就是诚信共赢，每个人都能够得到自己的回报，同时整个系统也能够保持稳定发展。