一、学数学不如学英语

正所谓“无心插柳柳成荫”，目标北大，只考上杭州师院；三年高考，一年数学成绩1分，一年成绩19分。大学毕业后，马云当了6年半的英语老师。期间，他成立了杭州首家外文翻译社，用业余时间接了一些外贸单位的翻译活。马云说，“我当年学英语，我没有想到后来英文帮了我的大忙。所以，做任何事情只要你喜欢，只要你认为对的，就可以去做。如果你思考问题功利性很强的话，肯定会遇到麻烦的。”

后来这位“杭州最棒的英语老师”因为英语好的原因，受浙江省交通厅委托到美国催讨一笔债务，结果是债没讨成，却促成了他与互联网的十年姻缘。

互联网本来就是“舶来品”，马云流利的英语赋予他一张“国际通行证”，使得他有机会征服《福布斯》记者，早早登上了《福布斯》的封面；使得他可以结交杨致远、孙正义甚至比尔克林顿这样的人物；使得他可以穿梭在达沃斯论坛，让大家记住阿里巴巴。

这些都促成了马云的国际化视野，使他能弄来资金，做自己想做的事情。

二、高举目标远大

虽说马云绝非天生丽质，但后天的“难自弃”让他笑到现在。

1999年春天，当阿里巴巴刚刚创办之初，马云向仅有的18名员工信誓旦旦：“我们要建成世界上最大的电子商务公司，要进入全球网站排名的前十位。”

三、选对偶像不怕当粉丝

在今年第二届阿里巴巴网商大会上，当着杨致远和其他嘉宾面前，他称其为自己的偶像。他曾经在美国第一次接触互联网时，那个时候他的偶像是雅虎，并且幸运地成为第一个访问雅虎中文版网站的人之一。当时，这个小小的一个人迷般地追随着杨致远，最终结识并合作伙伴关系也就此建立起来。在这个过程中，不仅获得了财富，还有更深层次的人脉和知识积累，为未来的成功打下坚实基础。

四、口才与精神控制法

接触过马云的人都有体会，他那卓越的心灵手腕和独特口才总是让人印象深刻。一句话能够激励团队，一言以蔽之，即便是在央视录节目的时候，也被编导认为夸夸其谈，不似好人。这份魅力，在于他的话语总能引起共鸣，无论是在内部演讲还是公开场合，都能够轻松掌控气氛，让听众感到既温暖又充满力量。

五、让"天下没有难做的事"

作为企业家的核心指导原则，“让天下没有难做的事”是阿里巴バ所有业务模式设计的一条根本线索。这意味着销售人员出门不能盯着客户口袋里的钱，而应该帮助客户把钱变多，然后再从中拿一点，这样的理念极大地提升了服务质量，同时也赢得了更多客户的心甘情愿支持，从而推动企业发展壮大。这种价值观不仅影响到了销售策略，也渗透到了整个组织文化之中，是一种贴近真实需求，将服务至上的理念融入每一次沟通交流中，以此为基石建设起了一支强大的团队力量。

六、倒立思维

如果将世界看作是一个镜子，并且倒转过来，它就会变得完全不同。而这一点恰恰反映出了 马 云 的创新思维方式。他相信，如果一个团队或个人能够正确理解并应用这种 “ 倒立 ” 思维，就能在竞争激烈的情况下脱颖而出，因为他们能够从不同的角度审视问题，从而发现新的机遇或解决方案。

例如，在淘宝网络购物平台开始运营初期，与传统零售业相比，他们采取的是一种逆向思维，即通过提供更加丰富多样的商品选择以及即时更新库存信息来吸引顾客，而不是单纯依赖物理店面的优势，如空间大小等。此种策略虽然显然违背传统零售行业规律，但却极具创新性，最终导致淘宝迅速崛起成为中国乃至全球知名电商平台之一。

七回避办公室办事靠团队

为了打击办公室政治文化，阿里集团内部实施频繁换岗制度，以及开展类似延安整风运动等措施，以此提醒员工们必须保持清醒头脑，不断学习新技能，以适应快速变化环境。这体现出的不仅是一种管理方法，更是一种对人才培养和组织文化建设的大胆尝试。

八武术修炼精神力

作为武侠迷中的狂热爱好者，对金庸先生抱有一片仰慕之心，便因此结识金庸先生，并被授予题字“多年神交、一见如故”。这份友谊甚至还影响到了西湖论剑活动，使得两位巨匠共同展示了一番精湛技艺。在这样的背景下，我们也许可以探索一下为什么馬雲會將這種對話題材如此熱衷於企業內部文化當中的意義——是否也是為了解決現代企業運營困境的一種創新途徑？

九变革永恒主题

馬雲曾說過：“變化是必然的事情。我們生活中的每一步都是變化。”這個觀點與「六脈神劍」之一「拥抱变化」相呼應，其中包含著一個重要訊息：突破自我接受變化，把變化當作日常生活的一部分。在這樣的情況下，這幾年的發展歷史見證著馬雲堅持不懈對於創新與變革進行無止境探索，並將其轉化為企業戰略上的強項及優勢。從成立中國供應商網絡開始，用誠信通來增進供應鏈效率，再推出支付寶解決線上支付問題，加強對國際市場影響力通過收購雅虎中國等系列舉措，這些經歷顯示出了馬雲如何主導並領導一個持續適應市場改變並創新產品服務體系的大型科技集團。