他从不打广告，不见PE，接受采访…… 他旗下15万员工，巨额釆购了IBM的信息、人力管理咨询服务方案和糸统，他始终做小件快递。 他是“火星人”马云最佩服的人：顺丰速运掌门人王卫。 王卫，20年前10万元起家，今天年营业额几百亿，自有货机11架；与员工分享利润，一线员工有月薪上万；一直在创新（三月没创新会觉得危机四伏）；工作狂，每天工作14小时；实干，定期下基层；低调，员工都不认识他；强势，胆大，先后9次抵押家产。 顺丰，这是一家中国民营快递公司巨头。这家公司即将迎来20周年庆，但外界仍对它知之甚少，他无疑是一家另类低调的企业。

“水货佬”垄断通港快件

王卫有一句话：顺丰的一线收派员“才是最可爱的人”。因为他也是收派员出身，上过“背包客”的路。

1971年，比尔·盖茨出生于华盛顿州，而同一年的另一位传奇人物，也是在上海出生的王卫开始了他的故事。他父亲是一名空军俄语翻译，而母亲则是一个江西一所大学的老师。在7岁那年，他们搬到了香港。

高中毕业后，没有选择继续深造或前往大学，就直接踏入了社会。当时正值南巡影响下的香港制造业快速发展期，其中珠三角成为主要受益者。一开始，由于机会而非规划，当地的一个印染厂吸引了这位青年男孩，那里不仅提供了一份稳定的收入，还为他的未来种下了一颗创业的心。

1993年的3月26日，在一次偶然的情况中，那些被忽视的小量邮寄业务成了转折点。那时候，只要40块人民币就能完成一个小型包裹交付任务——这是比竞争对手便宜很多。而这个价格差距成为了成功之源。

随着时间的推移，这个小团队扩张至6个人，并且他们利用拉杆箱和背包进行物流运输，被称作“水货佬”。但这种模式并不是没有风险，它也带来了新的挑战。为了应对这些挑战和保持增长速度，最终形成了一种独特经营策略，即采用加盟制，让每个地区都设立一个分公司。但这样做也导致一些地方出现问题，如加盟商私自增加服务项目甚至私藏部分业务给自己。

2002年，与其他竞争者的不同之处在于，当时发生的一系列事件迫使王卫重新审视其企业模式，并决定改变策略，将所有分公司收归中央控制。这意味着必须面对现有的网络结构问题，同时还需要解决那些违规行为的问题。尽管如此，此举极大地提高了整体效率和品牌形象，使得顺丰能够更加专注于高端市场，从而实现更大的盈利空间。

2003年的SARS疫情期间，对航空运价产生重大影响，为顺丰提供了进一步发展的大好机会。此时，有志者们看到这个窗口并及时行动起来，他们并不满足于只拥有陆地上的优势，而是想要开拓天空，以确保客户得到更快速、更可靠的地面到空中的服务链条支持。在此基础上，加上不断改进技术的手段，以及以创新的方式提升产品质量，使得该企业迅速获得市场认可，并逐步建立起自己的航空物流系统。

2011年的销售额达到150亿元，有15万名员工，一直保持50%以上的年度增长率30%左右利润率，是中国民营快递行业中非常成功的事例之一。此刻，可以说只有坚持专业化、高端定位以及航空运输作为核心竞争力的策略才能帮助我们走向成功。

计件晋升管理15万人

事实上，其计件制度对于订单处理速度与成本效益方面具有重要作用，因为它允许每个单项任务根据实际完成情况来计算报酬，这样可以确保按照实际劳动量支付相应报酬，从而激励人员提高工作效率。在这样的制度环境中，一线员工能够通过勤奋工作获得稳定的收入，因此他们通常会表现出较高的情感投入和忠诚度。

在整个过程中，无论是如何调整还是如何坚持原则，都让人们了解到，这就是真正意义上的领导力——一种能力，它既包括决策技能，也包含着理解自己的组织文化以及如何激发你的团队成员潜能等多方面因素。而对于那些追求卓越的人来说，无论是在哪个领域，都应该学习并模仿这样的领导风格。

然而，对于像我们这样追求卓越的人来说，我们应当记住的是，即使在复杂多变的世界里，我们依旧可以找到属于我们的位置，并且尽可能利用我们所拥有的资源去探索未知领域。如果你愿意，你就可以成为那个改变世界的人，用你的努力去触摸每一个人。你现在已经准备好了吗？