关于青春的简短小故事刘强东12年创业经历反复发现一个基本规律
在“潘谈会”上，京东商城创始人、董事局主席兼首席执行官刘强东与创业者对话时，分享了他12年创业经验中发现的一条基本规律——"一拖三"。这四个关键要素是团队、用户体验、成本和效率，确保了任何新兴商业模式的成功。刘强东认为，没有一个成功的企业能够长期存活，而没有一个核心管理团队来领导这一过程。
第一点是团队建设。刘强东认为，团队是最重要的因素。大多数公司失败都是因为缺乏合适的团队成员。而作为公司领导，他承担着绝对责任。如果京东面临增长放缓或收入下降，他相信问题往往出在核心管理层无法跟上发展速度。
第二点是用户体验。在产品开发或服务提供方面，无论是在互联网还是传统行业，最重要的是用户体验。经济发展几百年的历史表明，只有那些能提供更好用户体验的公司才能取得成功，如IBM、微软和苹果。
第三点是成本控制。任何商业模式，如果不能有效降低行业成本，都存在问题。京东坚持从最初融资到上市一直遵循这样的原则：成本比利润更加重要。此外，他还指出许多投资者错误地将注意力集中在毛利率而非成本，因为只有通过降低运营费用，才能持续为消费者提供低价商品。
最后一点关乎效率。他强调现金流比利润更为关键，这直接关系到效率。他提到，即使去掉不相关业务，比如金融和智能技术业务，只剩下电子产品销售，京东仍然能够实现高于市场平均水平的效率，并且库存周转天数远低于竞争对手。这证明了他的理念，即优秀零售公司必须优化其库存管理以提高效率。
总结来说，从刘强东看来，不论未来互联网如何变化或者出现什么新的商业模式或概念，有一件事可以确定，那就是迄今为止所有经济规律都未被打破。在他看来，只要一个企业做到了以上四个要素中的至少两个，同时其他两项并未减损，那么它就可能算作成功。不过，无论何种情况，每家成功企业都会遵循这些基本原则运行下去。