刘强东传递正能量的人物事迹12年创业经历反复发现一个基本规律
在“潘谈会”上，京东商城创始人、董事局主席兼首席执行官刘强东与创业者对话时，分享了他12年创业经验中发现的一条基本规律——"一拖三"。这四个关键要素是团队、用户体验、成本和效率，确保了任何新兴商业模式的成功。刘强东认为，没有一个成功的企业能够长期存活，而没有一个核心管理团队来领导这一过程。
第一，他强调了团队的重要性。他说：“大部分企业死掉都是因为自己的团队不行。” 刘强东承担着绝对的责任，并且指出，如果京东出现经营不善的情况，那么可能是核心管理团队跟不上发展节奏的问题。
第二，他提到了用户体验。他认为，无论是在互联网还是传统行业，最核心的是提供更好的用户体验。经济发展几百年的历史证明，这一点无可厚非，从IBM到微软，再到苹果公司，他们都凭借优秀的用户体验取得了成功。
第三，他讨论了成本问题。他表示：“任何一种商业模式，如果不能把这个行业的成本降低，最后都是有问题的。” 他坚持将成本比毛利率更加看重，并解释说，“如果没有持续降低运营成本，我们只为消费者提供低价，最终注定失败。”
第四，他谈及效率。“现金流比利润重要”，这是他多年来的观点。这意味着效率至关重要。根据他的数据分析，在剥离与京东商城无关业务后，京东仅有的10%用于运营开支，而其他零售巨头如国美和苏宁则需要15%以上。此外，他还指出了库存周转天数作为衡量零售公司效率的一个标准，比如国美和苏宁60-70天，而京东只有30多天。
总结来说，只要在优秀的基础上做好至少三分之一或更多地提升另外两项中的任意两个项目，就可以保证成功。而对于未来，无论互联网如何变化或出现新的概念，有一点是确定无疑，即不会打破经济基本规律的人或事物不存在。在不断演进中，不断适应市场变化，是每个企业生存下去唯一途径。