反复探索刘强东12年创业历程揭示了一个简短正能量的基本规律
在“潘谈会”上，京东商城创始人、董事局主席兼首席执行官刘强东与创业者对话时分享了其12年创业经验中的一个基本规律——"一拖三"。这四个要素是团队、用户体验、成本和效率。无论是在哪个行业，具备这四点的公司往往能取得成功，而这些要素也能够判断一个全新的商业模式是否具有价值。
首先是团队。在刘强东看来，企业的命运很大程度上取决于核心管理团队。如果这个团队无法跟上公司的发展速度，那么即使有最好的战略，也难以避免失败。他承担着绝对责任，如果京东的业绩出现下滑，他认为主要原因就是管理层的问题。
其次是用户体验。无论是在互联网还是传统行业，最重要的是提供给消费者的体验。经济发展历程中，每家成功企业都通过提供更好的用户体验而成功，如IBM、微软和苹果。
第三是成本控制。在京东从第一轮融资到上市期间，刘强东一直坚持成本比毛利率更为关键。他认为，只关注毛利率是不够的，因为高毛利并不等同于高效益。而且，他希望通过降低运营成本，为消费者提供持续的低价服务。
最后是效率。在刘强东看来，现金流比利润更重要，这反映了效率问题。他提到了京东云业务和其他新兴业务剥离后的低成本优势，并将库存周转天数作为衡量零售公司效率的一个指标。这表明，即便品种数量巨大，但有效库存管理可以显著提高效率，从而实现竞争优势。
总结来说，无论未来互联网如何发展或出现什么新概念，都有一点不变：没有任何一个人或者机构能够打破经济基本规律。而按照“一拖三”的原则，即使是一家优秀或成功的企业，只要做到其中任意两个点，同时另外两点又没有减损，那么就可以算作成功。