中外名人战胜挫折事例刘强东的12年创业历程揭示了一个反复验证的基本规律
在与创业者的对话中，京东商城的创始人、董事局主席兼首席执行官刘强东分享了自己12年的创业经验，揭示了一条反复验证的基本规律，即“一拖三”。这意味着，无论是在哪个行业，都可以通过四个关键要素来判断一个全新的商业模式是否具有价值：团队、用户体验、成本和效率。
首先是团队。刘强东认为，团队是企业成功的核心。没有优秀的团队，即使有好的产品或服务，也难以长期生存。他承担起作为公司负责人的绝对责任，并表示，如果京东出现经营不佳，他会将责任归咎于核心管理团队未能跟上发展节奏。
其次，是用户体验。无论是传统行业还是互联网时代，每家成功公司都提供了更优质的用户体验。IBM、微软和苹果都是通过提升用户体验而取得成功的例子。
第三点关乎成本。在京东上市前后，刘强东坚持把成本降低放在第一位，因为他相信只有不断降低运营成本才能为消费者提供持续性的低价。如果仅仅追求毛利率，而忽视了成本控制，最终只能走向失败。
最后，不可忽视的是效率。高效运营对于保持竞争力至关重要。这包括现金流管理以及库存周转速度等方面。在这些领域，京东显著领先于同行，如国美和苏宁，其费用率远高于京东。而且尽管京东拥有更多品种，但其库存周转速度却比他们快得多，这表明了它在供应链管理上的优势。
总结来说，只要满足以上四点，即能够建立一个优秀的人才梯队，对用户体验进行优化，同时有效地控制成本并提高效率，就能够确保企业的长期成功。此外，尽管新技术和创新不断涌现，但经济规律本身不会改变，因此任何试图打破这些规律的人或组织最终都会失败。