体育界最励志的人刘强东的12年创业经历反复验证了一个基本规律
在“潘谈会”上，京东商城创始人、董事局主席兼首席执行官刘强东与创业者交流时，他提出了四个关键要素：团队、用户体验、成本和效率。根据他12年来的经验，这四点是创业成功的基础。他称之为“一拖三”，即找到能够取得成功的公司，通常这四点是判断其价值的关键。 刘强东认为，团队至关重要，因为大部分企业失败都是因为管理团队跟不上发展步伐。他承担起对公司绝对责任，并指出，如果京东业绩下滑，就很可能是核心管理团队的问题。
第二点，是用户体验。在互联网时代，无论产品还是服务，无论硬件还是软件，最核心竞争力都在于提供更好的用户体验。经济发展多年，任何成功的公司都是因为提供了更好的用户体验，如IBM、微软和苹果。
第三点，是成本控制。刘强东认为，只有降低行业成本，商业模式才会生存下来。他坚持将成本比毛利率看得重，在京东从第一轮融资到上市期间，他一直维护这一原则，即便遭到了市场质疑。
第四点，是效率提高。刘强东认为现金流比利润更重要，因为它反映了一个公司的运营效率。他指出，即使是在云计算和金融业务中，将不相关业务剥离后，京东仍然保持较低的运营费用。这让他得出的结论是，与其他零售巨头相比，京dong 的库存周转速度远快，这也是他们成功的一个关键因素之一。总而言之，无论未来如何变化或出现新的商业模式，都有一些基本规律不会改变：优秀团队、优质用户体验、高效成本控制和高效运营对于任何企业来说都是不可或缺的条件。如果一个企业能做到这四个方面，那么它就有可能获得长期稳定的成功。