人物事迹素材100字刘强东12年创业经历中的反复发现的基本规律
在“潘谈会”上,京东商城创始人、董事局主席兼首席执行官刘强东与创业者对话时,分享了其12年创业经验中发现的四个成功要素:团队、用户体验、成本和效率。这些要素被称为“一拖三”,即每家成功公司都有这四点至关重要,并且通常能够预测一个全新的商业模式是否具有价值。
首先是团队。刘强东认为,团队是企业成功的关键因素。他承担着绝对的责任,如果京东遇到业绩下降,他相信问题很可能出在核心管理团队,不足以跟上发展的步伐。
其次是用户体验。无论是在互联网还是传统行业,提供更好的用户体验都是经济发展过程中的核心竞争力。历史上的IBM、微软和苹果公司都是通过优化用户体验而取得成功的典范。
接着是成本控制。在京东从第一轮融资到上市期间,成本比毛利率更为重要。这一点曾遭到了许多投资者的质疑,但刘强东坚信,只有持续降低运营成本才能为消费者提供持续性低价服务,而不是仅仅提供一次性低价。
最后是效率。在京东金融、智能和到家的业务中,以及云计算投入之后,只有那些剥离与商城无关新兴业务后的运营成本才不到10%,远低于同行国美、苏宁等15%以上。库存周转天数也是衡量零售公司效率的一个标准,而京东在品种数量更多的情况下,其库存周转速度却领先于国美和苏宁多倍。
总结来说,无论未来的互联网如何发展或出现什么新概念,都有一点可以确定,那就是没有任何人或任何机构能打破经济基本规律。而按照这个原则,只要基础良好(即优秀的团队),并且至少做到其中两个要素,同时其他两点不受损害,那么基本就能算是一个成功的事例。