黄光裕背后的杜鹃从8亿亏损到700亿年入怎不让人敬佩
杜鹃:黄光裕背后的女人,救国美从亏损8亿到年入700亿
文/清如
【人物名片】杜鹃,国美控股集团CEO。
黄光裕入狱之后,原本是“弱女子”的杜鹃代夫出征,凭借坚韧不拔的毅力和过人的商业谋略,让“风暴中的国美”扭亏为盈、重拾风采。
代夫出征,执掌国美
杜鹃出生于北京,大学毕业后进入中国银行做信贷员。之后因为工作关系和黄光裕相识,两人于1996年走入婚姻殿堂。
杜鹃曾说,她最大的心愿是教育好子女。不过,在黄光裕掌管国美期间,她的作用可不仅仅是相夫教子。
由于具备扎实的专业知识背景,熟悉金融资本市场,进入国美后,她主要负责资本运作相关的工作。
国美上市前,杜鹃辅佐黄光裕在家电领域进行初期扩张。在她的努力下,国美向其他商业领域拓展所需的多数得以快速推进。上市后,她常年在香港工作,帮助国美与资本市场沟通。
2006年,当时准备收购永乐电器。杜鹃广泛向投行征询意见,并研究合并可能给公司股价影响。她还在与永乐洽谈过程中发挥自己善于斡旋能力,以顺利完成收购永乐电器。
然而命运给了她猝不及防的一击。当2010年黄光裕锒铛入狱时,一场控制权之争爆发,最终导致董事局主席陈晓被迫离职。面对困境,这位“弱女子”却勇敢地站出来,用自己的智慧和勇气带领公司度过难关。她重新组建了董事会,并通过了一系列措施来确保公司继续姓“黄”。
整顿内部恩威并济
首先改组董事会,将成员从13人减少至11人,其中7人被认为是支持 黄光裕 的董事。此外,还通过了两项规定:一是限制新股发行比例;二是在一定范围内允许回购股票。这保证了国家企业继续姓“黄”。
随后,对于之前站在陈晓一边的人选举情而言,她直接警告他们:“这对企业是不利的。”然后安抚他们:“过去的事情就让它过去,我们现在要看的是未来。”
对于总裁王俊洲,他表示理解但也指出了他的失误:“如果你积极争取,那么陈晓就不会有机会。”最后保留他作为总裁,但撤去其董事会席位。
学习转型扭亏为盈
稳定军心后,由于缺乏零售行业经验和业务知识,她必须亲自学习这些事务。她经常到门店转悠,如果发现问题,就立即要求员工改正。
当电子商务对传统零售造成冲击时,她积极学习如何转型。“创造冬天里的春天。”她提出建立电商平台,并联手当当网实现这一目标。结果2013年的净亏8亿变成了盈利9亿,是成功的一个标志。而到了2015财报显示销售收入达到了646亿元人民币。
此外她提出的全渠道、新场景、强链条战略,不断打造无人机体验区、厨房餐厅等消费新场景,以吸引顾客。而微店、“来购”以及售后服务业务则增强用户黏性。根据2017年的财报显示,该年度收入715.75亿元人民币,使得执行管理团队交出了满意答卷。
记者问起关于激发潜能的问题时,她回答说,“人的潜能在平静的时候自己也不知道,但是调整好心态,你们将看到你们潜力的巨大释放。”
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