刘强东的财富故事从2万元起家到成为准首富
刘强东：从2万元起家到成为准首富的励志故事
刘强东简历：京东商城创始人、董事局主席兼首席执行官。1974年生于江苏宿迁，毕业于中国人民大学社会学系。1998年6月18日，在北京中关村创办了京东公司，早期代销光磁产品；2004年初，进入电子商务领域，创办“京东多媒体网”，即京东商城前身。
刘强东不仅有着朴实的外表，还有一股自信的气质，这让他在众人中脱颖而出。他有理由自信。在1996年的社会学系毕业后，他在1998年就开始了自己的企业征程，在中关村成立了京东公司，并迅速扩展至电子商务领域。2010年，他带领京东实现销售额破百亿大关，并且已经成为了未来“中国首富”候选人的可能性。
尽管住在北京朝阳区甜水园附近的小区里，每天都能看到很多送货车和忙碌的人，但居民们对这个“未来首富”的形象并不熟悉。一位居民回忆：“大家只知道他们的老板叫强子，都烦死了。”直到这家公司搬走后，他们才意识到，这家闹哄哄的公司竟然是著名的互联网企业——京东商城，而众人嘴里的“强子”，就是如日中的企业新贵——京東集团董事局主席兼CEO刘強東。
从一个普通员工到身价百亿的大亨，一路走来的经历，让刘强 东成为了传奇。他曾说：“我真的没觉得自己跟别人有什么区别，一点区别没有。无非就是坚持，看准路子坚持一辈子。”
面对未来的机遇与挑战，作为一个热爱运动尤其是越野赛跑的人，他知道需要更多时间和体力来应对各种突如其来的考验。这正如他每天利用微博发布个人生活照片一样，即使是在放松时，也保持着一种领导者的姿态。
控制第一位
9月10日，刘強東在微博上发布了一张两手背后、双腿微分伫立在一望无际戈壁上的近照。虽然表情比平时放松很多，但站姿依然板正，如领导视察工作。而他的打扮——蓝底碎花衬衫搭配黑裤子和深蓝色球鞋，不太搭调，更与越野主题相去甚远。但这并没有影响他那不凡的一生。
管理层次
除了每天早会之外， 刘強 東很少跟高管们交流，对各位副总充分授权。他可以清楚地告诉你： 京東目前全国有六个一级物流中心、十二个用于大家电二级物流中心以及287个配送站；49% 的订单是当日送达16个城市；他记得 京東目前自有配送占70%，第三方配送投诉量是自有配送的12倍。此外，他还记得今年要跟11个站的配送员吃饭，以及今年管培生甄选基数为6380人等数据细节。
竞争对手数据也储存在他的大脑里，比如亚马逊毛利率27%，净利率最高达到5.6%；同时，他也洞悉苏宁新增55亿元用于投资电子商务B2C物流体系，而原来花几十年的努力最多只能承担12% 的电子商务物流任务。
坚持到底
1974年出生的 刘強 東来自江苏最穷的地方，是一个农民家庭长大的孩子，从小吃苦耐劳，对待事业也是如此。在一次采访中，他提到了自己想要做食品副业的事，因为自己的经历让他特别关注食品安全问题。此外，由于童年的贫穷给留下烙印，他非常喜欢那些吃苦耐劳精神的人，有一种农民式固执和坚持。
除此之外，无论是面对欺诈还是处理用户投诉，都有一种清晰而直接的情绪反应。他几乎每天80%精力都花在看用户留言上，不仅看本站评价，还格外重视那些论坛评论。此举显示出了他的责任感以及对于改善客户体验持续努力的心态。他几乎从不直接回应投诉，但这种焦虑却一直驱动着他不断改进服务以满足顾客需求。