刘强东简历：京东商城创始人、董事局主席兼首席执行官。1974年生于江苏宿迁。1996年毕业于中国人民大学社会学系。1998年6月18日在北京中关村创办了京东公司，早期代销光磁产品；2004年初，进入电子商务领域，创办“京东多媒体网”，即京东商城前身。

刘强东长了一张朴实的脸，扔在人堆里辨识度很差。但只要一开口，即使说一口宿迁味极重的普通话，说话时的自信也会把他和一般人区隔开来。

他有理由自信。1996年才毕业的刘强東，在1998年創辦了京東公司，以代銷光磁產品為開始。在2004年的某個時候，他放棄了實體店面，轉而在網上賣IT產品。此後銷售數字像滾雪球一樣擴大，2010年的銷售額已經突破百億。而最近的一則關於京東即將啟動規模50億美元IPO的新聞，更是將他變成未來「中國首富」候選人。

住在北京朝陽區甜水園附近一個小區的人們，一直很難把這位「未來首富」與他們心中的「強子」聯繫起來。一家公司進驻後，每天都會有許多人、送貨車在院子裡出入。樓下的防盜門因為進出的太多，不得不永遠大開著？

幾年後，一直到這家公司搬走，居民們才知道，這家嘈雜的小區居然就是京東商城；眾人的嘴裡說的是「強子」，就是如日中天的企業新貴——京東商城董事局主席兼CEO劉強東。

從「強子」到身價百億準首富，劉強東已經成為了一個傳奇。他自我評價時說：「老實說，我真的沒覺得自己跟別人有什么不同，一點不同沒有。不過就只是堅持，看準路子堅持一輩子。」

很多人看來，在今年融資15億美元之後，這位看似不像是互聯網人的CEO正面臨著生活中的最大機遇和挑戰。在達成盈亏平衡點之前，他們必須以最快速度擴大銷售額，而短時間內快速擴容，又給予 京東 的物流和整個服務系統帶來嚴峻考驗，這是一場與時間賽跑，就像劉強 東 喜歡那項運動——穿越沙漠。你可能會見到最壯麗的曦光，但如果你沒有足夠補給和體力，以及應付各種突如其來考驗能力，你可能會倒下。

控制第一位

9月10日，劉強 東 在微博上發布了一張兩手背后、雙腿微分伫立在無際戈壁上的近照。他微笑着望向遠方，那笑容似乎比平常更自然一些，但站姿依然板正，如領導視察工作。而他的打扮——藍底碎花西裝衬衫搭配黑裤子和深藍色球鞋，有些不太搭調，更与越野主题相去甚远。

從2008年開始，每當一年結束時，他都會給自己放置十幾二十天的大假。他利用這段時間進行長途越野旅行，只要找到荒無人煙的地方，就能暫時脫離世界。我們稱此行為是一種隔離測試——离开刘强 东 的 京 东 商 城 后，是不是地球仍然转？是不是岁月仍旧流淌？

尽管如此，在这间拥有数千名员工的大楼里，对外透露过的一个细节却又让人们窥见到了 刘 强 东 对公司业务超乎寻常地精确掌控力 —— 每一个与 刘 强 东 有过交流的人，都会被他的清晰记忆所折服：

京东目前全国共有六个一级物流中心、十二个用于大家电产品二级物流中心以及287个配送站。

49% 的订单是在当日送达16个城市。

他记得当前自有配送占70%，第三方配送投诉量是自有配送量的一半以上。

网上显示商品现货率78%-82%之间变化，并且现货满足率为97%。

每半小时内发生1.8万种产品价格变动情况。

明年的目标接单能力提升至100万至150万单次交易数量。这一切数据仿佛都是对数据爱好的体现，也许源于社会学训练，也许只是一种爱好。当谈及未来计划时，他总是乐于分享自己的思考过程，让别人才看到这些数字背后的战略规划，而非仅仅是一个简单的事项列表，这也是为什么那么多投资者愿意将资金注入这个企业，因为他们相信通过这种方式可以获得更大的回报。

竞争对手们提供什么样的服务呢？Amazon 毛利率27%，净利润最高达到5.6%（励志一生 www.lz13.cn）。同时，他们洞悉苏宁新增55亿元用于投资B2C电子商务物流体系，这对于原来花费几十年的努力建造起来的大型电器供应网络来说，只能承担12%的地位。这一切都成了为了进一步扩展市场份额而采取行动的心理准备之一部分，同时也让我们明白每一次决策背后都会涉及复杂的情感纽带与经济分析，而这是决定企业命运不可或缺的一部分步骤，无论如何，它们都是由一个坚定的领导者指引方向所进行选择过程中产生出来结果的一个反映，而且这样的领导者无疑就是现在全球知名互联网巨头之一—刘强东先生。但他的成功并没有结束，还有一场新的赛事等待着他，那就是如何实现连续性增长，使其品牌继续保持领先地位，不断创新以适应不断变化的地球环境，并为消费者的需求做出更多响应。这将是一个全新的旅程，将需要所有参与者的共同努力才能完成，但是根据过去的情况来看，这一点并不难，因为我们已经证明了它是不可能完成的事情，如果不能改变我们的态度，我们就会继续经历同样的问题。如果我们能够学习正确的话题，我们就不会再犯同样的错误，然后我们可以开始真正理解对方想要表达的是什么，并用合适的话语回应他们，从而建立起一种更加健康稳固的人际关系。