在中国，一个名叫刘强东的人成为了传奇。他不仅是京东商城的创始人，也是董事局主席兼CEO。1974年，他出生在江苏宿迁的一个普通家庭。在那个贫穷的地方，他经历了童年的艰难岁月，每天只能吃红薯和玉米。

然而，这段经历并没有让刘强东放弃他的梦想。1996年，他毕业于中国人民大学社会学系，并在1998年6月18日，在北京中关村创办了京东公司，早期代销光磁产品；2004年初，进入电子商务领域，创办“京东多媒体网”，即京东商城前身。

随着时间的推移，刘强东的企业不断扩张。2010年销售额突破百亿，这使他成为了市场上的领导者之一。最近一则关于京东即将启动规模50亿美元IPO的新闻，更是将他变成未来的“中国首富”候选人。

住在北京朝阳区甜水园附近的小区里，有很多人都不知道这个“未来首富”其实就是他们小区里的常客——一个朴实无华、自信而坚持的人。这位居民说：“大家只知道他们的老板叫强子，都烦死了。”

几年后，当这家公司搬走时，居民们才知道，那个闹哄哄的大公司，就是著名的京东商城；众人的嘴里的“强子”，就是如日中天的企业新贵——京东商城董事局主席兼CEO刘强東。

从“强子”到身价百亿的准首富，从2万元起家的平凡青年到今天的地位，不论是哪个角落，只要提及体育界最励志的人，就必须提及这个名字——刘強東。

尽管看起来并不像互联网人的CEO，但面对挑战和机遇时，他展现出了超乎寻常的一面。在融资15亿美元之后，这个曾被认为不太可能成为真正领袖人物，现在正面临着历史性的机会与挑战，以实现盈亏平衡点，为此需要以最快速度扩大销售额，而短时间内迅速扩容给整个服务体系带来了严峻考验，这是一场与时间赛跑，就像他热爱那项运动——穿越沙漠一样，你也许会见证壮丽，但如果没有充足补给和体力，以及应对各种突发事件能力，你可能会倒下。

控制第一位

9月10日，刘強東发布了一张两手背后、双腿微分伫立在一望无际戈壁上的近照。他虽然表情放松，但是站姿依然板正，如领导视察工作。而他的打扮——蓝底碎花西装衬衫搭配黑裤子深蓝色球鞋，与越野主题相去甚远。但这并不能掩盖他内心坚定的意志和对于细节掌控力的追求。

每当有空闲时，他都会利用这段时间进行长途越野旅行，让自己远离繁忙工作中的喧嚣，将手机电邮统统失效。这是一种隔离测试，让世界继续转动，即便我暂时离开也不影响一切。

作为多达上万人的公司中的22个人直接向其汇报，他们都能感受到他的大脑中储存着各种数据，对于业务超级了解。他可以清楚地告诉你：目前全国有6个一级物流中心12个二级物流中心以及287个配送站；49%订单是当日送达16个城市；他记得目前自有配送占70%，第三方配送投诉量是自有配送12倍。此外，还记得4300多家供货商90%商品直接供货网上显示商品现货率78%-82%之间现货满足率97%，半小时内1.8万种产品价格变动次数明确指出明年的目标接单能力提升至100-150万单。

竞争对手数据同样储存在他的大脑里，比如Amazon毛利率27%,净利率5.6%;同时洞悉苏宁新增55亿元用于投资电子商务B2C物流体系原来花几十年的大家电配送网络，最多承担12%电子商务物流任务。

面对外部投资者， 刘強東从未妥协过自己的控制权定下的底线：永远比投资方多出一票表决权。“这是很简单的事情，如果他们不同意，我们就谈不下去。”这种方式看似简单却有效，每次业绩增长帮助找到愿意妥协投资者的机会今年3月宣布完成15亿美元C轮融资包括DST、老虎基金等六家基金即个人参与。

坚持到底

1974年生于江苏宿迁的一个贫困家庭少年时代缺乏基本生活条件曾经数年的三餐只有红薯玉米这样的贫穷烙印深刻地影响了刘強東的一切，从普通话不好直至现在仍然穿着朴实，看上去更像是民营企业家而非潮头互联网人。他非常关注食品安全问题，因为看到周围朋友父母癌症去世表示自己最想做副业就是食品生产因为自己的经历喜欢那些吃苦耐劳精神的人，对很多事情有一种农民式固执坚持。

除了数据之外，还喜欢通过渠道获取信息每天80％精力花费看用户留言不仅本站用户评价重视还格外重视论坛微博评论特别是在2010冬天注册微博后承担了京东新闻发言人的职责关键词搜索输入"京东 刘強 東"每天大量用户通过@方式向 刘強 東发出抱怨帖但几乎从不直接回应投诉焦虑反映其改善客户体验投入巨资重要性尤其针对退货问题管理人员称"老李有一次特别认真叫我们过去问是否七天无条件退货最近几个月一直新想法"

与许多互联网公司不同 刘強 東并不喜欢广告投入过大相信口碑更好的广告这一开始可能由于资金不足 —— 他曾表示 京 东 起步用不到 2 万元租一个柜台到了后来，则变成了信心。这也是为什么他每天早上8点半开设早会制度来证明做事坚持20分钟到40分钟参加全国100多部门经理以上员工风雨无阻。此外，每一年面对高校毕业生的管培生招聘活动至今总计培养200人选择那些能够一辈子吃苦耐劳精神人才。