刘强东简历：京东商城创始人、董事局主席兼首席执行官。1974年生于江苏宿迁。1996年毕业于中国人民大学社会学系。1998年6月18日在北京中关村创办了京东公司，早期代销光磁产品；2004年初，进入电子商务领域，创办“京东多媒体网”，即京东商城前身。

刘强东长了一张朴实的脸，扔在人堆里辨识度很差。但只要一开口，即使说一口宿迁味极重的普通话，说话时的自信也会把他和一般人区隔开来。

他有理由自信。1996年才毕业的刘强东，1998年在中关村创办了京东公司，代销光磁产品。2004年，他放弃实体店面，开始在网上卖IT产品。此后销售数字像滚雪球一样扩大，2010年销售额已突破百亿。最近一则关于京东即将启动规模50亿美元IPO的新闻，更是将他变成未来的“中国首富”候选人。

住在北京朝阳区甜水园附近一个小区的很多人，都难以把这个“未来首富”跟他们印象中的“强子”联系起来。在这家多达上万人的公司，每天都有很多人、送货车在院子里出入。大楼下的防盗门因为进出的人太多，不断地坏着，大开着。“大家只知道他们的老板叫强子，都烦死了。”一位住户说。

几年的时间过去，一直到这家公司搬走之后居民们才知道，那个闹哄哄的小区居然就是 京東商城；众人口中的“強子”，竟然就是如日中天企业新贵—— 京東商城董事局主席兼CEO 刘強東。

從「強子」到身價百億準「首富」，劉強東已經成為傳奇。他對自己說：“老實說，我真的沒覺得自己跟別人有什么區別，一點區別沒有。不過就堅持，看準路子堅持一輩子。”

对于很多人的看法，在今年融资15亿美元之后，这个看上去并不像互联网人的CEO正面临生涯最大的机遇与挑战。他为了达到盈亏平衡点必须以最快速度扩大销售额，而短时间内迅速扩容，又给他的物流及整个服务体系带来了严峻考验，这是一场与时间赛跑。这很像劉強東熱愛那項運動——穿越沙漠。当你穿越沙漠，你或许会见到最壯麗の朝陽，但如果没有充足补给和体力，以及应付各种突如其来的考验能力，你可能会倒下。

9月10日，他发布了一张两手背后、双腿微分伫立站在无边戈壁上的近照。在这张照片中，他不仅表情放松，而且站姿依旧板正，如领导视察工作。而他的打扮——蓝底碎花衬衫搭配黑裤色深蓝色球鞋，有些不太搭调，更与越野主题相去甚远。他利用这些旅行安排，就像是隔离测试——离开刘强东的事业世界，是地球照转吗？是日子照过吗？

每一个与劉強東有過交流的人，都會被他巨大的腦海储存数据所折服。他可以清楚地告诉你：目前全国有六个一级物流中心、二级物流中心十二个以及287个配送站；49% 的订单是当日送达16个城市；他记得当前自有配送占70%，第三方配送投诉量是自有配送12倍之多。此外，他还记得总共4300多家供货商，其中90% 的商品直接供货，并且网上显示商品现货率78%-82%之间，每半小时发生价格变动1.8万种商品；还有11位站点员工要吃饭今年管培生甄选基数6380名。此外，还记得明年的目标接单能力提升至100-150万单次机会等等。而谈及未来的计划，他能够对答如流地说：“明年的目标接单能力要提升至100-150万单次机会。”

除了数据之外，他还喜欢通过自己的渠道获取信息。他表示自己每天80％精力花费在查看用户留言上，不仅查看本站用户评价，也格外重视那些论坛微博上的评论特别是在2010冬季注册微博后，对待客户投诉一直认真对待并且承担作为新闻发言人的角色。在关键词搜索中输入“京 东 刘 强 东”，每天都有人通过@方式向刘强东发出抱怨帖。不过尽管如此，当有人提议让顾客七天无条件退货时，他们几乎从不直接回应，但是焦虑感非常浓厚。一位负责战略管理人员说，现在让老板头痛的是退货问题。“老 刘有一次特别认真地叫我们过去问我们是否可以七天无条件退货最近这段时间，他几乎每天都提出新的针对客服团队新想法。”

不同于其他许多互联网企业那样投入大量资金广告宣传推广，上市前的投资策略更偏向于相信口碑传播作为最佳广告之一。这一点，或许最初源于资金不足，因为早期的时候只有不到2万元租用柜台。但随着发展而演化成一种坚定的信念和决心。这也是为什么连续13年的坚持执行同样的会议制度，即称为"早晨会议制度" —— 每周五晚九点半举行，全体高层参与讨论全面的业务情况及展望未来发展方向，同时确保所有部门经理以上职员都会准时参加，无论风雨都是如此。

此外，在人才招聘方面，也坚持使用五年的特殊措施，即每年度进行高校毕业生的管理培训选拔活动，从而培养出了超过200名干部。如果选择加入这个团队需要调查家庭背景，以确保雇佣真正能吃苦耐劳的人类资源。

最后，由于是这样一个人，因此对于欺诈行为尤为反感，最著名的一个案例是一个副总理允许秘书代替打卡，被直接解雇的事故表明这种行为侵犯了企业伦理底线，没有容忍空间。

因此，在经历过童年的贫困生活之后，如今成功成为行业领袖并被认为将继续保持这一状态，这一切似乎都没有改变他的性格，让人们怀疑这是不是一种遗憾或者缺陷，而非英雄般的地步。不过，对於一些事情，比如食品安全问题或者希望做食品副业的事情来说，这种经历却成了驱动力量之一，使之更加注重品质控制和追求卓越。

总结来说，从红薯玉米三餐开始，用尽毕生的努力跨过那个时代，只为了证明自己的存在价值，为的是证明自己的存在意义，就是现在已经成为了行业的一股力量，可以预见，将继续影响着整个经济界，让更多想要效仿者学习并思考如何才能实现这样的境界。