文/方建勇

出身贫寒，这是刘强东自我描述中刻意强调过的。刘强东的家乡宿迁，位于江苏中北部，是一个农业主导的地区经济相对落后的地方。不过，处于运河边的特殊地理位置，使宿迁自隋唐起便成了兵家必防与必争之地。

二十岁时，刘强东奔向北京谋生，在中关村卖光碟。这不仅不是什么很光荣的事情，而且正是如此不起眼的售卖，让刘强东一不小心成了中关村售卖光碟的第一商家。毫无疑问，在中关村第一就是中国第一，这样的旗帜作用也帮助刘强东拓展了全国市场视野。

在接受媒体采访时，刘强東一直強調這兩個故事。我们承認，這是一個很好的激勵故事，歷史上也常有這樣樣板流傳，一個貧窮的小子只身來到京城，不但在京城立足且有了自己的事業，這對年輕人來說值得學習，也引來眾多羨慕。

為什麼劉強東有著那麼強烈的情懷？我們並不知道答案。或許我們可以從宿遷民風這裡得到一些線索，要在衝突之地安身是要有生存之道的，尚武精神深切。在這種背景下，他的一次又一次成功創業背後，都有一種超越困境、勇往直前的精神追求。

勇创天涯

在創業日子的時候，劉強東就像一個愛鄉卻又有著勇敢創新性格的人。他能夠開着拖拉機在家鄉作秀，也能夠花大量金錢和精力去種植高品質水稻，並且他甚至把自己的微博自我介紹一栏填成“奮鬥目標：穿越所有沙漠”。

劉強東已經擁有一定的成功創業者的基因！

京東商城最初從賣電腦、手機起家的，這點與他的血統相符。不管怎麼說，它比賣光碟賺更多錢。多年的經營下，我們都認為買電腦、買手機確實是在京東貨比三家，最便宜最過硬，所以京東差點被認知為網上的電子消費品專門店。

當這場戰爭正處於白熱化階段時，有淘寶商城、亞馬遜中國、當當、新蛋等巨頭都加入混戰之列，而面對如此眾多競爭者，劉強東該如何應對？最後，只會剩下一個勝利者！

用人之道

在劉強東的人才理念裡，有三類人才是他最關注的是。一方面，他對於那些與他同樣出身寒微的人士抱以特別厚望，因為他知道他們可能更容易理解和分享艱苦奮鬥的心情；另一方面，他還非常重視那些具有豐富工作經驗和扎實專業基礎的大型企業高層管理人員；第三方面，他還非常看好那些剛畢業大學，但願意接受挑戰并愿意快速成長的人才，即所謂管理培训生。

这些培训生被外界视为刘强东的心腹团队，他们待遇丰厚而且颇受公司内部尊重，有机会与首席执行官单独晤谈，并且他们还能够体验到企业文化中的某些独特经历，如亲自做菜给他们吃。这一切都是为了培养一种忠诚与专注于任务完成的心态，同时也是为了确保公司未来的发展需要得到满足。

秘密武器

除了信息系统控制成本外，还有一项重要战略——物流系统建设。在控制成本同时永远比别人价格低这一点上， 刘强东认为这可以通过不断收集其他公司商品销售价格数据来实现，然后利用电脑自动调整商品销售价格，从而达成总是比别人低零售价政策。此举既节约了开支，又提升了竞争力，为客户提供更加优惠的手感产品选择，同时也增加了客户满意度，从而促进业务增长，对企业整体盈利能力产生积极影响。

尽管这样的战略看似简单，但其实是一种复杂策略，因为它要求公司必须持续监控市场动态，以及不断更新自身产品库存，以保持竞争优势。此外，由于涉及到的资金投入较大，因此需要综合考虑风险和回报率的问题。但对于像京东这样的大型电商平台来说，这种长期投资将会带来长期收益，并推动整个行业发展方向朝着更加科学、高效方向前进。