中外名人励志故事简短从砸冰箱到砸组织张瑞敏的成功之旅
张瑞敏：从砸冰箱到“砸组织”，他说没有成功的企业
文/清如
【人物名片】张瑞敏，海尔集团董事局主席、首席执行官。
作为海尔的掌舵者，张瑞敏始终坚持自我，不断创新管理思想和模式，引领海尔在风浪中航行。
一、质量至上
1984年，当第一波创业浪潮兴起时，35岁的张瑞敏接任青岛电冰箱总厂厂长，这个濒临倒闭的“烫手山芋”。
面对员工散漫、生产落后的问题，他颁布13条规定，如不准迟到早退，不准工作时间内喝酒，不准打架等，以确保产品质量。
在那个物质匮乏年代，全市场以次充好的产品为主。然而，张瑞敏坚守了产品质量，最著名的是“砸冰箱”事件。
当用户反映有划痕冰箱时，他召开员工大会，让员工亲自砸毁76台问题冰箱。这震惊了业界。他强调：“不能用任何姑息方式告诉大家可以生产带缺陷的冰箱。”
正是这种质量意识，使得海尔逐渐获得市场认可，并于1988年获得金牌，同时销量大幅增长。“这就是所谓的质量溢价。”
二、品牌价值
经过初期发展，张瑞敏开始调整战略进行多元化兼并。他一口气兼并18家企业，将家电产业园建设完善，为用户提供更多选择。
2001年中国加入WTO，为民族企业海外创业提供机会。张瑞民抓住机遇，大胆实施两个策略，一是在美国南卡建厂、二购意大利冰箱厂，对外界产生争议。
然而事实证明，他的决策是正确的。在七年的海外市场进军中，形成研发制造营销全面的战略布局，让海尔品牌深入人心。
三、“人单合一”
2005年互联网蓬勃发展时期，张瑞民再次抓住机遇提出“人单合一”的理念，把员工和用户利益结合起来，让员工从执行者变为创业者。
基于这个理念，海尔走向以用户需求中心崭新道路。通过零库存即需即供战略、三专店建立等措施满足个性化需求，并将此模式输出到海外，如收购GE家电后运行同模式实现高速增长。
如今 海尔成为中国家电行业神话 连续九年蝉联全球白电第一品牌。而这离不开 张瑞民始终坚持自我进化不止精神。他说，“没有成功的企业，只有时代的一部分”。