励志故事上帝赋予的礼物与设限两面相依不解离
岁月静好:那些上帝赋予的礼物与设限,两面相依不解离
在人生的长河中,我深刻意识到最大的挑战往往源自于我们自己内心的局限性。这些局限分为两大类:一是因成就而膨胀的心理和虚荣,这种心理会导致错误的决策;二是因失败而迷失和恐惧,这同样是一种限制。
首先,我们必须认识到自我膨胀的心态和过度的虚荣感都是错误的。例如,在调整公司重要指标时,如果没有排除因个人膨胀心理带来的影响,就容易犯错。凡客作为一个全新的商业模式,其独特性在于缺乏直接可比对象。
自2007年诞生以来,凡客一直伴随着争议,它通过互联网这一去中心化、反对特权精神逐步建立了规模。在这个过程中,我们不断地被提醒,要保持平民精神,不断地去构建并解构,以适应时代发展。
然而,在2011年,凡客也经历了一系列挑战,这些挑战主要来自管理层决策上的失误。这次事件让我深刻体会到了虚荣心如何影响我们的判断,并且向合作伙伴及同事们表示歉意。
最近,一场突如其来的风波使得凡客诚品遭遇了前所未有的考验。在谣言四起之际,我甚至怀疑是否已经进入了一个被谣言统治的世界。但我坚信,正如冬天是投资者扩张之时一样,2012年的困难也是凡客成长的大好机会。
目前,我们注重的是业务增长和用户重复购买率,而非现金流。尽管退换货环节增加了成本,但用户仍然选择再次购买,为我们带来了80%以上的二次购买率。这证明,当我们以用户为本并坚持商业常识时,最终不会有错。