岁月悠长上帝赐予的恩典与命运的选择中国感动十大人物对偶
岁月沉淀：上帝赐予的恩典与自我局限的挑战——中国感动十大人物对偶
在人生的长河中，我们常被困扰于自我设定的界限。这些界限分为两类，一是因成功而膨胀的心态，二是因失败而迷茫的一面。首先，过度膨胀的虚荣心和自负无疑是一种障碍。例如，在调整公司关键指标时，如果没有意识到自己的膨胀心理，那么决策可能会出错。
凡客作为一个创新型互联网企业，其商业模式独树一帜，没有直接参照物。在四年多的时间里，它经历了争议与挑战，但逐渐形成了规模。这种去中心化、解构传统观念的精神，是互联网精神的一部分。
现在我们生活中无法避免互联网，对资讯和生活态度都深受其影响。如果我们不能适应这种变化，而继续做传统品牌的事情，那将背离互联网精神。我曾经遭遇危机，写书期间公司业务停滞，我感到羞愧焦虑。但当要推进凡客项目时，我明白了虚荣心的重要性，不必过分计较他人的看法。
2011年，凡客也面临着管理层决策失误带来的挑战，这些失误伤害了合作伙伴和同事们的情绪。我向他们致歉。此外，当谣言四起，让人们怀疑凡客是否被收购，我开始质疑这个世界是否已经让谣言成为核心竞争力。
然而，我认为2012年正是凡客成长的大好机会，就像百度和腾讯在金融危机时期迅速扩张一样。现阶段，最重要的是业务增长和用户重复购买率。而且，由于退换货环节成本增加，但用户仍然选择重复购买，这体现了我们的服务质量得到认可，并吸引更多新用户加入。
最后，无论是在个人还是企业层面，都必须坚持“用户第一”的原则。这是一个基本规律，也是商业发展不可或缺的一部分。相信这条规律，我们就不会犯错误。
