理想信念的巨人马云十八罗汉与史玉柱四大火种
无论是在何种困境中,史玉柱与马云的追随者们都只会选择坚定地跟随他们:在史玉柱二次创业初期,那些最初支持他的几位“兄弟”——陈国、费拥军、刘伟和程晨,他们后来被誉为四大火种;而在马云创业时期,那18名员工中的总裁级别人物孙彤宇和经理级别的麻长炜,他们始终未曾离去。
这种强大的凝聚力正是两位领导者的共同特征之一。他们有时采取极端的手段进行管理。在脑白金战役期间,员工们工作得异常辛苦,加班至深夜,而史玉柱就会不经意间发放几千元的奖金作为鼓励。而对于联想集团柳传志所说的孔雀型领导风格,即以个人魅力取胜,与老虎型即以发号施令树威相对立,这两位都是典型的孔雰雕。
对于一些人来说,史玉柱可能带着一丝邪气,但对刘伟等内部人来说,他是一位重情重义的人。在陈国遭遇车祸时,史玉宙连夜从兰州赶到上海,为他办完后事,并每年清明祭奠。这些行为展现了他对忠诚追随者的关怀和尊重。同样地,在阿里巴巴公司,每当面临财务困难时,程晨甚至会从家中借钱援助公司。
尽管外界看似误解二人,但他们依旧拥有不俗的煽动性。在阿里巴巴副总裁戴珊眼中,无论何时看到马云,都能感受到自信和赢利的心态。而对于刘伟而言,当他感到绝望的时候,只要有人提醒他希望,他就能够坚持下去。
这两位领导者都具有提出大家认同愿景并有效激励手段的能力,从创业之初起,就宣称将成为最伟大的电子商务公司,并让部下相信公司上市后的丰厚回报。尽管当时外界几乎不相信,但他们坚持自己的梦想,最终实现了这一目标。
尽管两人都是孔雀型领导者,在关系处理方面也有所不同。马云更多的是师生或朋友般的情谊,而史玉柱则更倾向于追随者之间的情感纽带。他也给予部下很大的自由度,让他们去做自己擅长的事,同时亲自参与关键决策过程。此外,对待实操技术熟练的人才,比如内部人才,更注重德行,而非单纯技术能力。
在人才使用上,马云更倾向于空降兵这样的职业经理人,而不是内部人员。在阿里巴巴IPO之后,最多获得股份的人并非是跟随8年的18罗汉,而是仅11个月前加入的一位CEO卫哲。但史玉柱则更偏好那些与他一起经历过艰难岁月的人才,因为这些人的忠诚已经被证明了无数次。
最后,上市后的企业如何防止人才流失也是两个人的焦点问题。一方面需要提供足够好的待遇,一方面还要满足员工内心价值实现的需求。这一点体现在历史上的辣椒比喻上——一种方法是夹辣椒鱼让猫吃另一种方式直接抹辣椒在猫身上虽然效果一样但用意完全不同。这两种不同的管理风格反映出各自独到的理解关于企业发展和人才培养的问题。