刘强东12年创业经历发现一个基本规律激励人心的励志故事在每一件成功的物品背后
在一次“潘谈会”上，京东商城的创始人、董事局主席兼首席执行官刘强东与创业者进行了深入对话。他分享了自己12年来的一些宝贵经验，认为成功创业需要四个关键要素：团队、用户体验、成本和效率。刘强东提到了他所谓的“一拖三”原则，即无论行业如何变化，找到一家能够取得成功的公司，其四大要素通常是判断其价值和潜力的关键。
首先，团队至关重要。大多数企业失败都是因为缺乏优秀的团队成员。作为创始人，对公司负责度高达绝对责任。刘强东承认，如果京东出现业绩下滑，他相信问题出在核心管理团队身上。
第二点是用户体验，无论产品还是服务，都必须提供更好的用户体验。这一点被许多历史上的成功案例所证明，如IBM、微软和苹果。
第三点是成本控制。如果不能降低行业成本，最终都将面临问题。刘强东重申了自己的原则之一：成本比毛利率更为重要。他解释说，不应仅仅看一个公司的毛利率，而应该关注其运营成本，因为只有不断降低运营成本才能持续提供低价给消费者。
最后，是效率。在他的观察中，比利润更重要的是现金流，这反映了效率的问题。他指出了京东相对于其他零售商在库存周转方面显著领先，并总结道，只有当一个公司同时做好这四个方面时，它才算真正成功。此外，他还提醒听众，没有任何一个人或机构能打破经济规律，因此这些基本原则将永远适用。
