刘强东12年创业经历发现一个基本规律激励粉丝成就事业高峰
在一次“潘谈会”上，京东商城的创始人、董事局主席兼首席执行官刘强东与创业者交流时，分享了他12年创业经验中的一个重要规律——"一拖三"。这四个关键要素是团队、用户体验、成本和效率。他认为，只要具备这些条件，就能够成功。
刘强东强调，“团队”是最重要的因素。大部分企业失败都是因为其核心团队不行，而创始人需要承担绝对责任。他曾说：“如果京东业绩下滑，我作为核心管理团队的负责人也必须面对问题。”
第二点是“用户体验”。无论是在互联网还是传统行业，最核心的是提供更好的用户体验。IBM、微软和苹果公司的成功都证明了这一点，他们通过提供卓越的用户体验来转型和成长。
第三点是“成本”。任何商业模式都必须降低行业成本才能成功。刘强东指出，京东从第一轮融资到上市，一直坚持把成本比毛利率放在更高位置。他说：“很多人只看毛利率，但实际上应该关注的是公司能否降低运营成本。”
最后，是“效率”。现金流比利润更为重要，这也是效率的一部分。京东通过剥离非核心业务，将金融和智能等新兴业务分离，大幅度降低了成本。此外，他还提到了库存周转天数，即国美苏宁大约60-70天，而京东仅30多天，这显示出了他们在库存管理上的优势。
总结来说，只有在优秀团队基础上，再加上良好的用户体验、大幅度减少成本或者提升效率中的至少一点，同时另外两点没有被牺牲的情况下，可以算作成功。在未来的发展中，无论出现什么样的新的商业模式或概念，都有一点可以确定，那就是经济基本规律是不变的。