成功励志网自我中心成功的绊脚石
以自我为中心，成功的绊脚石。人心自私，是阻碍团队协作的最大障碍。当人们只顾自己得失时，工作效率会迅速下降。那是因为过度自信或不够自信，使人对自己的重要性有着错误的认知。当这种情况发生时，人们认为自己是宇宙中心，便将自己的计划、安全感和满足感放在首位，以此来影响他人。
自私的心理态度会严重损害组织，因为组织需要员工通过合作来应对日益增长的客户期望。那么，我们如何克服这项影响呢？
首先，要认识到自己并不总是最重要的人。消除过度自信心理的第一步就是谦虚。组织中，谦虚意味着你不是所有工作重点，你真正应该关注的是那些你服务的人以及他们的需求。如果你是领导者，那么你的职责就是创造并维护一个充满激励力的工作环境，从而提高员工积极性，让他们更投入地为客户服务。
同时，让自己成为一名终身学习者。这是平衡个人思想的一个方法，无论你是一名领导还是普通员工，你都需要以开放的心态向他人学习，并聆听别人的想法。你是否是一个学习者？如果不是，那可能是因为你觉得已经掌握了所有答案。如果真是这样，那么为什么还需要与其他机构合作？在准备与潜在合作伙伴见面时，可以尝试一个小测试。当双方各走各路后，如果没有对方的情况下也能实现目标或任务，则无需继续合作；反之则必须合作。
当人们认为自己已掌握了全部答案，不再需要任何帮助时，他们就不会对合作感到兴趣。这就是保持一种心态的重要性——永远让自己感觉到还有很多未知要探索，这样才能保持开放的心态去接受新知识。不断地从他人那里吸取智慧，每个人的独特技能和热情都是宝贵资源，而不是竞争对象。
建立共同目标也是第四种方法，它比个人利益更宏大。在所有成员都理解共同目标、流程和实践方法后，就能够产生令人惊叹的成果。而要避免膨胀型个人主义并维持高满意度客户服务，还有三条价值观：勇气精神、服务精神以及关怀意识。在快速变化的大环境中，没有足够时间培养每个能力来满足客户期望和业务增长，所以必须借助于内部外部同事们所具备但我们不具备的一切技能，这样才能实现“1+1>2”的效果，从而拥有竞争优势，为客户提供优质服务、业绩增长乃至繁荣发展铺平道路。但千万不要让自身主义挡道，因为企业是否能处理好这些问题，将决定其是否能有效地与他人共进朝着共同目标前行，或陷入由自身制造出的混乱及失败之中。