彭蕾的HR人生这女孩不仅能治愈你的心灵还能治愈整个公司
彭蕾的HR人生：从心灵治愈到企业文化建设
在2014年10月，阿里巴巴集团的前身——浙江蚂蚁小微金融服务集团有限公司正式成立时，彭蕾担任公司董事长兼CEO。十多年的时间，她在阿里巴巴的人力资源部门中扮演着至关重要的角色，但关于她在HR管理方面深度文章的footprint似乎寥寥可数。唯有2010年的那次演讲留给我们一种重新审视她的见解和洞察力的机会，这些观点，即使是过了多年，也依旧具有鼓舞人心的力量。
相信彭蕾的故事将激励无数女士们，在职场上勇敢地前行，用柔情治愈天下，同时也能获得世人的认可和尊重。这篇文章将带你回顾那段历史，并探索她如何用触碰心灵、构建企业文化来管理人。
阿里巴巴：既现实又理想
当人们谈论阿里巴バ时，他们往往会持两极观点。一边是赞誉其为梦想驱动的神话，一边则是妖魔化它，将其描绘成员工疲惫不堪、缺乏工作与生活平衡的一家公司。然而，事实远非如此。在彭蕾看来，阿里巴巴是一家既现实又富有理想主义色彩的地方，它面临着同样于其他企业一样的问题，如员工满意度、跳槽率以及对付出而未得到认可的情感。
让职场变情场
对于外界常用的词汇“打造员工幸福指数”，彭蕾表示这是一种误读。她认为，让职场成为情感交汇的地方才是关键所在，而不是单纯追求物质上的回报。当员工能够感受到自我成长和快乐时，那么工作就不再痛苦，每天早晨醒来都充满了动力。
HR要接地气
尽管提出了“打造员工幸福指数”这一概念，但这并非易事，因为每个人的幸福感都是主观且难以量化的。而作为一名CEO，彭蕾更是在转换角色的过程中发现了自己的不足之处。她意识到了身为战略层人物，却难以真正理解业务层面的需求，因此强烈建议所有HR要努力接触实际情况，以便更好地发挥他们作为战略伙伴的地位。
用触碰心灵方式管理人
通过她的个人经历，彭蕾曾希望找到一种方法去触碰人们的心灵，从而促进个人及团队发展，最终推动业务增长。但这个理想很快被现实所击碎。在接近业务后，她意识到这个梦想只能停留在理论上，而不能简单通过制度设计就能实现。这意味着实现这样的梦想需要自下而上的共同努力，不仅仅依靠少数几个人或特定部门。