彭蕾的HR奇遇如何用柔情巧合征服职场
在2014年10月，阿里巴巴集团的前身——浙江蚂蚁小微金融服务集团有限公司正式成立，彭蕾担任公司董事长兼CEO。然而，在她的十多年的HR管理生涯中，她鲜少公开谈论她在这一领域的深度见解。唯一能找到的是她2010年底的一次演讲。在这次演讲中，彭蕾展现了她对企业文化和人力资源管理的独到见解，这些观点至今依然振奋人心。
相信彭蕾的故事将激励许多女HR前行，用柔情巧合征服职场。她的话语提醒我们，要让职场成为一个情感交汇的地方，而不仅仅是一个职业活动场所。外界常常把阿里巴巴描绘得神话般或妖魔化，但事实上，它既是现实又充满理想主义色彩。
彭蕾曾经提出要“打造员工幸福指数”，但这个概念本身就像幸福感一样，是一个无解的问题。世界上最幸福的国家是不丹，那里的国民生活在一种封闭、宗教信仰普遍且贫穷的情况下。但即便如此，他们也拒绝发展旅游业，因为他们希望自己的国家保持宁静。
作为一名从工作了十年的HR部门转到了业务部门的人，彭蕾深刻体会到了站在战略层面很难接触到地气。她认为，为了发挥HR的战略伙伴作用，要想办法接触到地气，不要只停留在理论层面。而对于如何实现这一点，她并没有给出明确答案，只是在洋葱点评中暗示可能需要通过与业务紧密结合，比如陪同客户拜访、轮岗等方式来实现。
尽管她的理想是想要用一种触碰心灵的方式来管理人，但当她实际进入业务岗位后，这个梦想似乎变得遥不可及。不过，她仍然坚信这个理念，并将其内化为组织力量中的存在，而不是简单的心理愿望。这意味着实现梦想不再是几个人的责任，也不仅仅是设计制度可以达成，而是一种自下而上的构建过程。
