彭蕾的HR人生不仅治天下还得天下的人心
在阿里巴巴，一位名为彭蕾的女性，担任了十多年的HR（人力资源）部门负责人。然而，她关于HR管理深度文章寥寥可数，只有2010年底的一次演讲留存至今。这份演讲如同一颗种子，在时间的长河中依旧散发着她的独到见解和激励。
相信彭蕾的故事会激励很多女HR前行，柔治天下，亦能得天下。以下是她那次演讲内容：
阿里巴巴既现实又理想
我们是一家很现实的公司，也是一家特别富有理想主义色彩的公司。人们对我们评论往往走向两个极端——要么神化，要么妖魔化。在我看来，这些评论都有些误读。
如果说我们是一家有梦想的公司，我觉得说对了一半，但也确实存在一些让人不太开心的事情。如果外界把我们的员工形容为“打了鸡血”，那么这也是一个误解。我讨厌“职场”这个词，因为它使生活变得无趣，而工作也失去了情感和血肉。
让职场变情场
我们可以算一下，我们的一生中，有多少时间是在工作？与同事相处比与父母相处还多，如果在工作中没有感受到自己心灵成长，没有快乐和丰富，没有自我成就，那么工作就会变得痛苦，每天早上醒来想要面对这些老面孔、上司臭脸、堆积如山的事情……能有什么动力叫自己起床呢？
所以，让我们的感觉不同吧，让“职场”变成“情场”。虽然这样的说法被认为怪异，但这是为了让员工的心灵得到归宿，而不是单纯地付出再获得回报。
员工幸福感是个无解命题
有一种常见的话，就是把阿里巴巴妖魔化，说我们会给员工高压，不问回报，一门心思干活。但实际上，我们只是坚持自己的价值观，比如希望员工实现心灵和工作之间平衡。我讨厌“职场”这个词，它使生活变得无趣，使工作失去情感和血肉。
今年1月，我正式从10年的HR转到了业务部门，如果给我的2010年定一个主题，我最恰当的题目就是“弃文从武”。以前站在HR位置思考，现在站在业务位置思考，以前在圈子内思考，现在在圈子外思考，这个转变带给我许多感悟和体会，其中包含矛盾，这些矛盾成为我们的进步动力之一。
用触碰心灵的方式管理人
作为我的一个理想，是希望找到一种触碰人的方式，促进个人以及团队、组织增长，从而带动业务增长，为更多的人创造价值，让更多的人生活更美好。这是一个艺术能够触动之渴望的问题，看似没有直接关系，但我特别希望，并且相信，我们可以营造一种氛围——不仅一起工作，同时也共同生活，共同享受相同精神领域。在这样的氛围下，我们的心灵放松，可以清晰认知伙伴，更热爱生活、同事和工作。
不过，当接触到业务后，我发现这个梦想只能是纯粹的梦想，是HR所追求的一个理念。这半年中，我已经不再提起这个梦想，但它并非不存在，它只是藏得更深了，不仅存在于我们的心中，更深刻地融入到我们的组织力量之中。它需要的是自下而上的构筑，而不是几个人的设计或制度植入。