彭蕾的HR人生用幽默治愈世界顺便拿下天下
在2014年10月，阿里巴巴的小微金融服务集团正式成立，彭蕾担任公司董事长兼CEO。然而，在她的十余年的HR管理生涯中，她鲜少公开分享关于人力资源管理方面的深度文章。唯有2010年底的一次演讲留存至今，这份演讲不仅展示了她对企业文化和人力资源管理的独到见解，也依旧激励着许多女HR前行。
相信彭蕾的故事会激励很多女HR前行，柔治天下亦能得天下。以下为彭蕾演讲内容：
阿里巴巴既现实又理想
阿里巴巴是一家什么样的公司？是什么成就阿里梦想？其实，阿里巴巴是一家很现实的公司，但同时，它也是一家特别富有理想主义色彩的公司。在外界评论中，有些说我们是神话，是一个梦想驱动的公司，而有些则妖魔化我们，说我们特别会给员工，不知疲倦、不问回报、一门心思干活。
如果说阿里巴バ是有一定梦想的一家公司，我觉得这话说对了一半，我们确实在坚持自己的价值观上。但同时，我们也面临着工作与生活平衡的问题，以及管理能力不足、员工觉得付出没有得到认可等问题。
让职场变情场
我们希望员工实现心灵和工作之间平衡。我讨厌“职场”这个词，因为它让我们的生活变得无趣，让工作失去血肉和情感。而我希望把“职场”变成“情场”。外界听到这个说法，就会觉得我们特别怪。“工作就是工作，在工作中付出后拿到回报，然后获得评价，该怎么样盖棺定论、秋后算帐、奖赏惩罚，一笔一笔分分明明，这不就是工作吗？”没有人愿意关注情感上的归宿。
员工幸福感是个无解命题
另一种极端，是把我们的企业妖魔化，最常见听到一个词就是“”。外界说我们特别会给员工，员工进入企业之后，一门心思干活，不问回报。这其实不过是在管理上坚持自己的价值观。如果说提起幸福指数，就是受到了什么刺激呢？因为提出这个概念，有点自找麻烦，因为这必然是一个无解的命题。
从不丹的一个例子中，只能得出一个结论：幸福感是很主观的东西，所以，我们还是希望可以在寻找答案的过程中，得到一些启示和方向。今年1月份，我正式从工作了十年的HR部门转到了业务部门，如果给我的2010年定一个主题的话，我最恰当的话应该叫“弃文从武”。
接地气与触碰心灵
身在战略层很难接到地气，无论是做HR还是做集团CEO，都有点站着说话不腰疼。在业务岗位上我才发现，要发挥战略伙伴作用，就必须要接地气。这意味着陪同业务一起拜访客户、轮岗、经常参加业务会议、经常跟业务下馆子……方法太多了，只看你的心有没有用到，不要跟我说“我只是个HR”，也罢，那就安安静静做个抬不起头的HR！
艺术能够触动人心里最根本对美的心理需求，但是人的心理需求与艺术享受之间是否存在联系呢？看似没关系，但我尤其希望，也相信我们的组织能够营造一种氛围——既是在一起工作，同时也是共同生活，并共同享受相同精神领域。在这样的氛围下，我们的心灵放松，可以更清醒地认知周围的人，更热爱生活及同事们及工作本身，即使每天朝九晚五，每日筋疲力尽，但所有累都仅限于身体层面，没有心理纠结所谓修身齐家治国平天下的理想早已如此展现在人们眼前，如今，则将这一切带入实际操作之中，以此来促进自身成长及团队整体提升，从而推动整个组织向更高水平发展。