左晖链家创始人坚持做难而正确之事三十分钟激励短片反复启示
左晖:链家创始人,坚持做难而正确之事
文/清如
【人物名片】左晖,链家董事长。
链家,是一个遍布全国、家喻户晓的房产中介品牌。这个过程中,左晖坚持做难而正确的事情,让链家野蛮生长,成为行业老大。
从客服到保险
毕业后,左晖被分配到一家化工厂。他在那里工作了不到3个月,就辞职了,“感觉自己的兴趣点不在于此”。
他来到中关村,一开始先是在一家软件公司做了3年客服,再去另一家公司做了3年市场销售,可是都没有多大成就。他意识到了,“做事情,最重要的是发挥自己的长处。”
一次聚会上,他和两位同学商议过后,他们决定共同创业,进入财产保险代理领域。但他们都是“门外汉”,对保险行业一无所知,只得从头学起。
“如果我的业绩要做得比同行们更好的话,就只有比他们业务更精。”他先从保险法律条款着手,每天认真研读平安、人保、太平洋等几大保险公司的理赔条款细则。
他把每份条文真正有用的几百字“抠”出来,并仔细分析,然后给员工做培训,这种方法效果显著。“研究保险法律条款确实很枯燥,可这是必须经历的过程。”
正是因为“比别人更了解行业”,他的保险业务快速发展,在巅峰时期年收入高达500多万。
2000年,他决定退出保险行业,转行进入房地产中介领域。
房产中介链家的成立
此时,他已经北漂12年,搬了10次家,对二手房交易充满热情。他发现买卖双方都存在信息不对称的问题,这其中蕴藏着巨大的商机。
于是,他决定进军二手房交易行业。在2000年的8月,他成立了北京链家的展览展示中心,并与《北京晚报》合作举办“房地产个人购房展会”。
经过精心筹备,该展会非常成功。这让他信心倍增并且促使他于2001年创办北京链家的经纪有限公司。随后几年,他推出了一系列创新服务,比如二手商品按揭、二手交易资金托管和个人租赁消费服务,使得业务不断扩张至305个店面。
为了摆脱传统中的误区——利用假房源吸引客户——并树立良好的企业形象,从2009年开始实施“真房源行动”。这要求所有显示的房屋必须真实存在,并且价格有效,不进行虚构或夸大的宣传。尽管初期遭遇重挫,但这一战略最终帮助建立起客户忠诚度,为公司赢得声誉并实现7000亿人民币交易额的里程碑。
关于未来规划:“我们知道自己应该干什么活,也知道不会干什么活,我们非常清楚。第一,我们将继续执行那些需要勇气和决断力完成的事;第二,我们将持续努力,即使任务艰巨;第三,我们将专注于那些需要时间和耐心的事情。”
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