职场励志故事巧言妙语最高情商的嘴巴艺术
在职场上说话,一定要符合职场的规则,因为这里虽然不是战场,但也有一些话题是不能说的。我们来看看这些不可说的和少说的话,以及如何正确表达。
一、这些话不能说
薪水话题,不能说
薪水在绝大多数公司都是绝密的隐私,最好不要在任何场合与任何其他同事讨论薪水相关的事情。这样可以避免不必要的心理不平衡,也可以减少被开除的风险。如果有人试图引导你讨论薪水,你应该直接而明确地告诉对方:“对不起,这个话题请勿提。”
人事变动,不能说
人事变动跟薪水一样,是非常敏感的话题,“财”和“人”是公司最重要的资源。在任何情况下,都要清楚,人力资源和财务决策权一定要交给老板处理,不要去讨论或越权决定。
出门在外不聊业务
出门时尽量不要讨论业务,因为你不知道陌生人里是否隐藏着你的竞争对手。一两句轻率的话可能会导致巨大的损失。曾经有一个同事,在出差途中的大巴车上听到了两个竞争对手公司的业务员谈论竞标情况,从中获得了关键信息,并且成功地以此信息赢得了合同。
人在公司不唠家常
工作环境中尽量不要聊家长里短。一方面,与工作无关的事情,不适合拿到办公室说;另一方面,透露个人或他人的家庭状况,对双方都不是好事情。
别人坏话坚决不说
即使别人的品行存在问题,也最好不要从你的嘴里说出来,因为经常批评别人的品行的人往往自己的品行也有问题。
二、这些话要少说
有些话,即使适当、技巧性地表达也是好的。但如果说的过多,就会显得低档次,该矜持的时候,要首先想到沉默是金。
遇到困难要少说
遇到困难时,不要抱怨,不要叫喊,而应该自己努力解决。如果只会抱怨,那只能证明你很无能。而且,没有谁愿意帮助那些总是在抱怨的人。你应该多搜集信息,寻找解决办法,用高效的手段提高执行力。当你能有效解决问题时,你就体现出了价值,每一次成功都会让你更接近下一个台阶。
取得成绩要少说
取得成果后,要更多夸赞与你合作的人,而不是把功劳全揽于自己身上。不仅如此,如果太自我夸张,还可能让人们觉得这是作秀行为。而真诚微笑感谢那些让自己受委屈的人,则能够展现出一种高超的情商,让人们愿意主动帮助你。
三、这些话该怎么样地说?
尽管有那么多不可说的和应避免说话的情况,但并非做个哑巴才对。你需要知道,当该说话的时候,就必须说话,而且讲得恰到好处。这包括:
定期与上级沟通
定期向上级汇报工作进度,与他们分享关于公司战略以及部门目标完成情况,以便调整自己的工作节奏,更有效配合团队。此外,与下属保持沟通,可以了解他们的心态状态,并及时为其提供帮助解忧释压,这样小问题不会积累成大问题,最终无法挽回。
提出问题还需提供解决方案
每个团队都面临各种挑战,但是只有提出问题并不足够。如果能够提出并提供完善的问题分析及其解决方案,并且能主动推进解决过程,你将获得提升机会。这种能力对于团队协作至关重要,它反映了你的专业能力,同时也是职业发展的一个关键因素。