刘强东一路向东的中外名人故事目录
文/方建勇
出身贫寒
这是刘强东自我描述中刻意强调过的。刘强东的家乡宿迁,位于江苏中北部,农业主导的地区经济让宿迁成了江苏经济最落后的地方,不过,处于运河边的特殊地理位置,宿迁自隋唐起便成了兵家必防与必争之地。
二十岁奔向北京谋生,在中关村卖光碟。卖光碟不是什么很光荣的事情,可正是如此不起眼的售卖,让刘强东一不小心成了中关村售卖光碟的第一商家。毫无疑问,中关村第一就是中国第一,旗帜作用也帮助刘强东拓展了全国市场视野。
在接受媒体的不少采访中,刘强东一直强调上面两个故事。我们承认,这是个很好的励志故事,历史上也常有这样的样板流传,一穷二白到京城,不但立足京城,而且还能有所成就,对年轻人来说是一种巨大的吸引力和启发。
为什么刘强东有这么強的人格魅力?我们并不知道答案,或许可以从他那坚韧不拔、不断追求卓越的心态来理解。他深知,只要坚持不懈,就没有成功不可达到的高度。
勇创天涯
在创业的日子里, 刘強東 就像一个爱乡却又有勇创性格的人,他可以开着拖拉机在家乡作秀,可以花大量金钱和精力在宿迁种有机水稻,也可以开着越野车穿越沙漠,并且把自己微博的一栏填成“奋斗目标:穿越所有沙漠”。这份对生活和工作两方面都充满激情和热忱,是他成功的一个重要因素。
用人之道
在劉強東的人才概念里,有三类人才是他最受关注的是。一类是他的亲信们,他们都是从外界挖来的高管,他们拥有丰富经验和扎实专业基础。这使得劉強東能够通过授权方式,把事务性工作细分开去,将精力放在战略与营销上。他还有自己的管理培训生团队,这些应届毕业生被送往各个部门轮岗学习,与劉強東本人单独晤谈,这让他们成为公司内部尊重而待遇丰厚的一员。而第三类则是物流站长们,他们负责物流最后一步配送工作,是直接面向客户接触的人员,因此对他们要求极高,为保证服务质量而不断努力也是他們應盡責任之一環。
秘密武器
劉強東常拿沃尔玛说事,“沃尔玛其实就是个信息系统”,B2B物流完全依赖信息系统运行,它价格总是在比别人低,因为成本更低。”我們發現京東銷售價格總是在變化著。在控制成本同時永遠比別人的價格低是不難做到的,但這需要高度先進且完善的大型數據系統支持,而不是傳統手工操作,這正是我們認為京東採取了不同的戰略——通過創新科技來提高效率並降低成本。
除了价格优势,还有一点,就是京东拥有自己的物流系统,这对于减少运输时间、提高产品可靠性至关重要。而这个物流系统,由于其规模庞大,其效率显著超越了竞争对手,从而为客户提供了更加优质服务。此外,由于整个供应链网络紧密相连,使得商品能够快速响应市场需求变化,从而保持其竞争力的核心优势。
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