传递正能量的人物事迹上帝赋予的局限与超越
陈年：那些上帝赋予的局限与超越
我说人生最大的挑战其实都是自我界限。自我界限分为两种，因某些成就而膨胀是限制因素，因某些失败而迷茫又是一种局限。
首先，自我膨胀的心理以及虚荣感绝对是不正确的。比如凡客今年的销售目标不断调整，这个过程中是否存在过度膨胀的心态呢？如今再讨论这些数字的时候，我问自己，肯定有。以这种心态去调整公司的一些关键指标，就往往会导致错误决策。
凡客是一个全新的商业模式。看目前国内互联网企业，大多数人都会将其与国际巨头相比较，而凡客却缺乏参照物。
从2007年诞生的那一刻起，它就伴随着争议一起成长了。在四年的时间里，它在这样的争议中逐步建立了规模。这也许是因为它得益于互联网，互联网本质上反对的是特权和中心化。我觉得这正体现了互联网精神，即去除神话、解构传统，以平民精神和无界互动为基础。此外，无论未来如何发展，我们都无法想象生活没有网络这一天；即便我们可以暂时放下手机，但对于大多数孩子来说，一分钟不浏览微博，他们似乎无法正常生活。这意味着他们的信息获取方式、生活态度几乎完全依赖于网络。如果凡客不能保持与这个时代精神一致，那么它可能背离了自己的初衷。
我的一次危机经历让我深刻理解到了这一点。在2006年，我完成了一本书后，当时正在推进“我有网”的项目，却遭到了投资人的强烈抗议。当时，我感到极度困扰，不知如何面对投资人的失望甚至是愤怒。我甚至怀疑自己的人生观是否被考验到了。但当要启动凡客计划时，有几个朋友警告我：“千万不要关掉‘我有网’。”他们认为如果停止，那就是失败。但当看到人们对成功或失败的不同看法，我开始明白真正的问题出在虚荣心上——即使你原本已经失败，你还要通过假象来证明自己没有失败，这样的心理压力确实很沉重。一旦意识到这一点，就应该勇敢地接受并结束那些不真实的事务。
2011年，凡客面临许多挑战，这些挑战或许源于公司管理层决策上的失误，这不仅给合作伙伴带来了误解，也影响到同事们的情绪和工作热情。我诚恳地向大家道歉，并承诺我们会从这些教训中学习，为更好的未来努力。
最近，一场突如其来的风波让凡客经历了一次近乎公众公司级别的考验。当谣言四起，说办得好转且财务稳健的事业已经被收购，此消息让我也感到迷惑，但随后发现这是有人试图让我们倒闭。虽然短暂间有些犹豫，但最终明白这不过是创业者之间常见的小把戏。而2012年，对于一个处在快速发展阶段的小型企业来说，是一个充满机会的大门打开之际，比如百度和腾讯等大型科技企业是在金融危机期间迅速扩张起来的典范。因此，在当前阶段，与现金流相关的问题并不重要，最重要的是业务增长和用户重复购买率。我坚信，只要坚持做正确的事情，即使市场环境变化莫测，我们也能找到前行之路。在目前的情况下，用户满意率达80%以上，这也是我们的核心竞争力之一，因为退换货环节虽然增加了成本但提高了客户满意程度，从而吸引更多用户加入我们的社区，从而形成良性循环。
最后，要记住，无论何种情况，都应遵循商业常识相信基本规律不会走错路。
