偶像的力量黄峥如何以拼多多为垫脚石野蛮生长成为商业巨擘
文/清如
【人物名片】黄峥,拼多多创始人、董事长兼首席执行官。
拼多多上市之后,黄峥的日子并不平静,卖假货、傍名牌等争议不断,公司市值临近破发。而作为连续创业者,黄峥具有过人的商业谋略和智慧,他将如何带领拼多多继续奋勇前行?
连续创业
从学生时始,黄峥就是同龄人中的佼佼者。高考时,他以优异的成绩被保送进浙江大学主修计算机专业。毕业后,他选择出国深造,就读于美国威斯康星大学。
2004年硕士毕业的黄峥面临就业难题。他放弃了正如日中天的微软,并加入“具有不确定性”的谷歌。
事实证明,这个选择是正确的。后来,由于公司快速增长和他的个人贡献,他成为了小股东,其资本净值升至数百万美元。
两年后,由于对飞往谷歌总部感到厌烦,他辞职并决定再次创业。
2007年他创建了一个电子商务网站,将其销售出去。这次成功使他实现了财务自由。
随后的几年里,他在游戏行业取得了巨大的成功,最终实现了第二次财务自由。他在家休养期间,对自己的人生方向进行深刻反思:“曾经我呆在家里好几个月,用大量时间思考我应当做些什么。”
野蛮生长
经过深思熟虑,一段时间后,与团队合作研究电子商务与游戏结合这一新兴市场机会,并决定第三次起航。
2015年9月,“拼多多”APP正式上线采用“社交+电商”模式,以更低价格购买商品,同时享受分享式购物体验。
除了模式上的创新,更重要的是广告推广策略,让品牌知名度迅速提升。他赞助《欢乐喜剧人》、《快乐大本营》、《奔跑吧兄弟》等热门综艺节目,使得“拼得更多,不花更多”的广告歌曲流传全国。此外,还基于移动社交裂变式传播,加上电商和游戏有机融合,以及大手笔广告投放,让拼多多短时间内获得显著增长。
然而,在2018年的IPO过程中,上市城市纽约出现了一系列问题,如假货、山寨货的问题让公司市值一度跌落。但是这也促使他采取一系列措施加强监管力度打击这些非法行为。
虽然如此,但根据消费者的留存数据,比去年的情况有所提升,即便比两个竞争对手之一还要好。在面对挑战时 黄峥展现出了坚韧不拔的一面:“我们正在努力改善用户体验,我们希望通过技术解决问题。”同时,也加强了搜索结果指向正规品牌,并开设专门举报邮箱来打击傍名牌行为。
未来对于这个平台来说,有望成为类似Costco和迪士尼这样的综合服务平台,为消费者提供更加全面的购物体验。