关于青春的简短小故事商界大佬背后的传奇起源
文/胡佳恒
商界大佬们,总是以他们的成功和励志故事为人们所知,但这些戏剧化的桥段才不是他们真实面貌。职场鸡汤对你来说可能只是一味剂,他们最接近内心的话语永远在以下三个场合才能披露出来,那就是开会、开会、开会。
在观察他们如何在开会时手舞足蹈之前,让我们先忘掉那些畅销书上或教科书上的开会议事原则吧,这套紧密的舶来标准,大部分时候无效,少数时候被用来证明下属这样做是无效的。
他们在开会时,各有各的风格:狷狂、谦卑、偏执、无力或冗长而匆忙,有时还被认为是专业主义的撒旦。但每个商界大佬都有自己坚持不懈的心理动机,是中国式和个人式的心理战略。事实上,如果没有这样的会议方式,他们的地位很可能就不会如今天般巍峨。这正是为什么,我们要提醒你一定要看清他们在会议室一举一动背后的原因。
黄光裕习惯于深夜召集会议,他的一天往往从中午开始,一直到凌晨结束,而公司所有会议与汇报都围绕着这个周期转。有的员工汇报,不得不等他一夜后第二天早晨打卡才能完成工作。
媒体报道说,“黄光裕太过急躁了”,“有时我们甚至感觉到了恐慌”。记者揭示,每当黄光裕通过摄像头监控大家是否认真地进行讨论,他就会使用这台设备来监督大家。在他的领导下,每一次会议都是一个充满压力的过程,因为整个团队知道即使是在休息时间,也必须保持高度警觉,以免错失任何机会。
马云也是一个喜欢连夜工作的人。他刚创业的时候,无论是什么想法,都能迅速行动起来。一通电话,就可以安排家人参加紧急晚宴。在马云夫人回忆文章中,她描述了那样的生活:半夜准备晚餐,儿子不得不独自一人待在房间里不能出来。而且,在那个喧嚣而又拥挤的地方,即便是一顿简单晚餐也变成了难以置信的情景——烟雾缭绕,如同毒气室一样。而儿子,由于长期缺乏父母陪伴,最终发展出了网瘾问题,这迫使马云夫人辞去工作,全职照顾孩子们。这就是为什么马云坚决不投资网络游戏的一个重要原因。不过如果没有那些连续不断的长达数小时之久的大型企业活动,家庭内部可能就不会出现如此严重的问题。
柳传志,则有一套自己的管理方法,他领导下的联想集团,在很长一段时间里,每逢100-200人的重大活动,都必定由全体人员齐声高声歌唱《联想之歌》,并结束时一起唱《五星红旗迎风飘扬》。但这一规矩随着2004年联想收购IBM个人电脑业务后逐渐改变,当外国员工加入进来,那些外国人的声音让《联思之歌》听起来有些奇怪,因此这一规矩也随之消失了。此外,被罚站制度也因为其苛刻而被废除,一次因迟到被罚站的是曾经计算机研究所科技处老处长吴某,他第一次遭遇这种情况,并因此对此感到非常困扰。当柳传志意识到这种制度对于员工来说实在太残酷,便决定取消它,从此以后再也不需要坐在冰冷空调下忐忑不安地等待那几分钟艰苦煎熬似的时间过去了。
任正非,对于提高团队士气常常采取一种特别的手段——鼓励大家讲笑话。他曾经向华为前工程师李剑波说:“今天谁先讲一个笑话?”这是为了缓解紧张氛围,让大家放松一下。但同时,这种行为也有助于展示他作为领袖人物应有的宽容态度和幽默感,使得其他成员更愿意接受他的指挥和建议,并支持他的决策,无论是在何种形势下都会保持冷静镇定的姿态,即便是在暴风骤雨中的瞬间,也能稳住阵脚,为团队提供必要的心理支持和安慰。
至于俞敏洪尽管口才出众,但新东方高层之间却很少有人敢轻易发言,因为其中许多意见似乎都只是表面的纠缠,没有切入实际的问题解决能力。在新东方内部,不仅如此,即使面对CEO王强或者其他级别的人物,他们仍然无法直接表达自己的意见,只能选择沉默或者尝试找寻其他途径达到目的,比如通过母亲这一角色影响决策过程,以此换取更多权利或资源;但当母亲介入后,她比俞敏洪更加精明细致,同时她的权威性更胜一筹,因她能够把事情办得既全面又具体,从新东方传达室到俞敏洪办公室,再到CEO王强身边,以及最后针对不同级别员工提出批评与建议,她的声音总能引起共鸣并产生实际效果。她甚至能够指出问题所在,比如“你们只知道搞什么股份制,一套一套的大道理我都不懂,但是下面的事情关心过吗?你们根本不知道管理!”这句话让所有人陷入沉默,然后她继续说道:“我现在不是你的母亲,我是新东方母亲!”只要她这么说下去,即使俞敏洪想要反驳,也只能悄悄退缩,因为这位老太太拥有绝对的话语权,并且她的要求几乎总是不成比例,却又始终得到尊重,而她的存在让整个组织变得更加复杂多样化。
唐岩则完全忽视了这些繁琐的事务。他曾是一个网易编辑官,现在离开之后,还抱着类似的考虑。不断变化、高速度更新成为互联网时代最核心竞争力之一,所以唐岩并不介意直接给研发部门带来的依赖降低一些;史玉柱虽然基本只跟研发团队沟通,但希望依赖度进一步降低;雷军则完全摒弃了任何形式的小规模聚集,将一切重要决定直接发送至手机上处理。
然而,与传统行业相比,这些互联网新贵正在改变中国商界内层面的文化现象。偏执决策已经显著减少,而开放式沟通变得越来越流行,如李彦宏主导下的Baidu公司,不管是在哪个环节,如果有人打断他的讲话,他将耐心倾听对方介绍,然后若果真的忍受不了,便干脆问出结论性的问题。如果没有结论,那么讨论就停止下来。
不过即便这些商业新生代也有自己的议程设置:某次例会完毕后,大伙齐声鼓掌,但就在这个刹那间,李彦宏突然插嘴:“没结論。”他提出每项讨论必须包含结局,而不是仅仅停留于过程中进行探索。
每个商界巨擘背后的真正故事隐藏得多么深呢?成为巨擘需要多么早开始呢?你9岁还玩泥巴,可人家的西装革履已成巨擘!