商界巨擘的内在力量人性启示录
文/胡佳恒
商界巨擘们的励志故事虽然令人激动,但那些你可能已经耳熟能详的戏剧化桥段才不是他们真正面貌。职场鸡汤对你来说,只是一味剂,他们最真实的想法,在以下三个场合才会披露出来,那就是:
开会,开会,开会。
然而,在近距离观察他们如何在开会时手舞足蹈之前,让我们先忘掉那些畅销书以及教科书上的开会议事原则吧,这套紧密的舶来标准,大部分时候在他们那里无效,少部分时候被用来证明下属这样做是无效的。
他们在开会时,是狷狂、谦卑、偏执、无力、冗长而匆匆忙忙,有时还像专业主义的撒旦。但他们有着自己的理由,是中国式和个人式的情感。事实上,如果他们不这么做,他们在商界的地位,就不会是今天这样的样子。这才是为什么,我们提醒你一定要看清他们开会时一举一动背后的原因。
黄光裕习惯于晚上召集会议,他工作的一贯模式是在中午开始工作,一直到天亮结束,然后公司所有会议与汇报都围绕这个周期转。有的员工汇报,还得等他一夜,第二天上班还得打卡。
媒体报道说,“黄光裕太过激了,他甚至让人吓得腿发抖”,“有时候我们在会议室里进行讨论,而他就在家通过摄像头观看并参与。在这种情况下,我们感到压力特别大。”
马云也是一个喜欢深夜召集会议的人。他创业初期,每当灵感闪现,便立刻拨出电话,然后就直接从家里开始连夜讨论。在马云夫人撰写的小说中,她要半夜烹饪晚餐,他们儿子也成为了连夜会议中的“牺牲品”。那时候,马云家的每个角落都弥漫着烟雾,如同一个毒气室,将儿子关进房间,不许他出来。
"吃饭的时候跟我们一起享用工作餐,这样孩子就越来越像他爸爸——瘦骨嶙峋,上升成为一个大脑袋。”
正因为疏于沟通,马云儿子的网瘾问题终于浮出了水面,最终迫使他的妻子辞去职务,全心照顾家庭。这便是马云坚决不投资网游背后的个人原因。不过回溯过去,如果没有这些深夜聚焦,没有这场著名家庭挫折,也许一切都不曾发生。
从《选集》寻找企业管理方法的大柳传志,其治下的联想集团,在很长时间里,对于逢百人以上的大型活动,都必须以全体唱《联想之歌》为序,以结束齐唱《五星红旗迎风飘扬》为尾。
这项规则直到2004年被打破,当年联想收购了IBM个人电脑业务后,与外国人的相遇增加,“老外唱得怪怪”,柳传志表示。
同时,被打破的是迟到的罚站制度。柳传志回忆:“静默地看着他站了一分钟,有点像是默哀一样,其实挺难受的一件事情。当第一次罚站的人物遭到了制裁,被罚站在那里的却是我原来计算所科技处的一个老领导,那个老领导突然间遭遇到了困境,所以罚站在那里,我自己坐在这里也是一身汗液流淌。而后我对那个被罚站的人说道:“您明天晚上我将去您的家门口,您非但不得再次踏入办公室不可……”柳传志本身也曾因误入电梯而遭受了惩罚。那时没有手机只能呼喊,却无法获得帮助,只能承担这一切,并认命接受惩罚。而自2004年之后,这项规定也不复存在。
任正非作为公认脾气火爆的人物,在开幕前竟然反倒试图调节气氛:鼓励大家讲笑话。多家媒体引述华为前工程师李剑波回忆,每次高层聚首,都由任正非提出谁先讲一个笑话?
暴风雨总伴随着更大的未知。
一旦进入议程,一些意料之外的事情就会发生。
比如俞敏洪尽管口才出众,但新东方高层之中很多时候都是沉默寡言。一旦有人拿起话筒,就好像挑战权威一般,即使是CEO王强或各级员工,无不感到震惊。在很长时间内,俞敏洪母亲居住其中,她甚至一度掌握着新东方内部最高权力。
据媒体报道,由于她拥有超乎常人的口才技巧,比起俞敏洪好100倍。她的话题涵盖,从签证申请到经营餐饮店,从新东方办公室到俞敏洪办公室,再至整个公司,她最后总结道:“你们只知道空谈理论,不懂实际操作!”
如果俞敏洪恼怒极了,她母亲就会指责她:“现在,你不是我的儿子,你是我新东方妈妈!”如果俞敏洪敢再说话,她母亲就会尖叫起来:“老虎(她的昵称),你不要我,我自己搬进养老院去!反正你不要我啦!”
于是俞敏洪只好乖乖安静下来,
再比如唐岩根本不介意参加任何形式的会议。在网易时代,每当别人花费数十页PPT报告,他仅需四个字概括它:OK。他离开网易总编辑位置,也考虑到了这一点。他理解的事业生活就是“中午坐车抵达办公地点,用秘书打开房门泡茶杯打开空调,然后只是盖章。一切关于讨论什么意义?”
他的最大干预是在投影仪启动后大声提出意见:“照片太多了,不行。”
此类“毫无价值派”的成员还有史玉柱。他基本只和研发团队见面,而且希望研发部门对他的依赖降低一些,
至于雷军,更直接表明“我从不通过会议决策。”他的理由是移动互联网时代速度快节奏完全不同。你说决策?别说决定,就是通过手机解决问题。在创业初期,他们确实参加过一些开放性的讨论,其中雷军主要说的三句话是“这个点很好”、“速度碉堡”、“金属感满分”。
一次戏剧性的细节揭示了一种特殊的情况:有一次小米搬迁地址后,小米CEO仍旧不知道新的地址,要么亲自拨打电话询问,即便如此也不愿参与日常公司活动。
相较之下,这些互联网新贵们正在改变中国商界对于大会议的心态。传统行业往往显现出偏执行为,而黄光裕即便因为某个不同意见赶走一个人,但互联网企业任何人都可以打断李彦宏演讲,而李彦宏需要保持耐心听取介绍,只有实在忍耐不过才能插嘴提问:
不过这些商业新生代也有自己的规矩:某次例行拜访结束后主持者完毕而众皆鼓掌,但李彦宏只是轻声表示,“没有结论”。每次探索什么都要求结论,而过程并不重要。不管怎样,大多数商界巨擘都会隐藏另一个人形象 想成为巨擘?了解一下巨人们早晨是什么样子! 你9岁玩泥巴,小朋友穿西装成了巨擘