俞敏洪追梦与造梦向上生长的偶像激励故事
张翼作为新闻记者、财经作家,历时6年跟踪采访报道新东方,写成《俞敏洪管理日志》一书。2009年11月6日,在北京中关村西区的新东方大厦9层贵宾室,俞敏洪接受了笔者的专访。
现将访谈录全文刊登。
张翼:你在新东方最为混乱的时期,把《三国演义》又钻研了一遍,这本书对你性格改变、思想提升产生了哪些影响?
俞敏洪:其实不只《三国演义》,《论语》、《老子》这些会聚中国古代文化成就的经典著作,对我都有很大的影响。我记得上中学的时候读《水浒传》的小人书,对情感与忠诚体会得很多。在经营企业之后重读《三国演义》,我就总在想,刘备、曹操为什么能成大事?他们有什么与众不同的特质?他们靠什么方式凝聚一支“经理人”团队?那些龙精虎猛的“经理人”为什么对刘备、曹操格外坚贞和忠诚?
反复阅读《三国演义》,我得出一个基本结论:利益、情谊、理想、目标,这些都是维系团队、成就事业的关键因素。
1993年我和老婆创办了新东方,我从海外请回了徐小平和王强,我们实现了从个体户到现代公司的转型。后来我们还在美国上市。虽然有人说我们成功,但我的个性比较弱一点。我这个人,不太表现得特别强势,也不独断,我喜欢倾听朋友们的建议和忠告。我喜欢跟着朋友们转。在新东方,我具有作为创始人的地位和权威,但自认为在战略判断上一般不会犯错。
张翼:你的博客文章总是让人生发出一种深切的感动,让人们感觉到一种力量的传递。你如何看待这种精神激励心灵励志是否能够成为企业文化的一部分?
俞敏洪:“精神激励心灵励志已经成为新东方的一种独特文化。”今天,对于新东方绝大多数人来说,新东fang就是一个理想主义者的“家园”。不过,理想主义是靠利益驱动实现的,我们从成立那天起,就以利益驱动为主体。但所有的人才需要通过利益去维系。我们的理想主义不是“理想化”,我们的理想主义建立在现实主义前提之上的。
张翼:独具个性的教学方式另类风格教师形象,是新东fang最为显著比较优势。你如何看待价值观道德观的问题,以及解决这些问题对于企业稳定发展至关重要吗?
俞敏洪:“8000多名授课教师,这是我们‘核心资产’。”首先是在理念与行为层面进行积极引导和道德约束,其次要让大家知道我们所能承受和宽容底线所在。不过职业操守准则,我们宣贯到所有教师。这意味着底线就是不能触碰,无论任何时候都不可以触碰。这就是我绝不妥协原则。如果发生严重经济问题,我会把他送进监狱。现在来看,那时候处理分校校长的问题,我确实太过宽容了。我当年的思想认识还比较‘知识分子化’,不像法治善于管治的大企业家。而现在我的认识有所改变,我认为某些道德败坏行为,如果不进行示范性惩罚的话,将无法弘扬真正善良,而且可能导致危险。此刻,在处理这类问题时,更注重法律规范,以避免潜在风险,为组织提供更安全稳定的环境。在这个过程中,也不断寻求新的方法去培养员工价值观,使其更加符合现代社会要求,同时也促进公司健康快速发展。