张翼的追梦之旅：俞敏洪的创业故事

在一个冬日的北京，张翼作为一名新闻记者和财经作家，花费了六年时间跟踪采访新东方，最终写成了《俞敏洪管理日志》。2009年11月6日，在中关村西区新东方大厦9层贵宾室，俞敏洪接受了张翼的专访。

以下是那次深入交流的一部分内容：

当时期，我沉浸于中国古典文化对我影响深远，比如《三国演义》，通过分析刘备、曹操的人才使用和决策，我得出结论：“管理企业要在利益与人情之间找平衡。”面对新东方最艰难时期，我重新研究《三国演义》，这本书如何塑造我的性格、提升我的思想？

事实上，不仅仅是《三国演义》，我还被诸多中华古代文化成就的经典著作所吸引，如《论语》、《老子》等。我回忆起中学时代阅读小人书版的水浒传，对情感与忠诚有着深刻体会。在农村看到亲兄弟因一件小事争吵至不可开交后，再遭到外来挑衅而团结起来反击，这让我意识到商场上的同样道理。

北大五年的学习期间，我读过800多本书，其中包括许多古典文学作品，《三国演义》的诸侯并起、英雄聚义的情节给我留下了深刻印象。在经营企业后重读此书，我开始思考刘备、曹操为何能成功？他们有什么独特之处？他们是怎样凝聚“经理人”团队？那些忠心耿耿的“经理人”为何对刘备、曹操如此坚贞？此外，我也常思索为什么“市井无赖”刘邦能够取天下，而“西楚霸王”项羽却自刎乌江？

我喜欢并钦佩曹操，他意志坚定，尊重人才，而且善于用人，从而创造了一支人才辈出的团队。经过反复研读《三国演义》，我得出了一个基本结论：利益、情谊、理想和目标都是维系团队成功的事业关键因素。

1993年，与妻子共同创办新东方之后，我从海外请回徐小平和王强，并逐步赶走公司里的家属，以实现从个体户到现代公司痛苦转型。随后，新东方在美国上市，一些评论认为我们取得了巨大的成功，但我知道这一切与我的个人努力紧密相连。不过我做不了像曹操那样的人，因为我的个性比较温柔。我喜欢倾听朋友建议，不太表现出强势，也不独断。我喜欢跟随朋友们转变。在新东方里，由于是我身边没有像诸葛亮这样的智谋帮手，所以尽管自认为战略判断不会犯错，但实际上还是需要依靠自己的直觉去做决定。

每次分享博客文章，都能让人们产生一种深切感动，以及一种力量传递。这份精神激励的心灵励志，是我们一直努力培育的一种精神气质，也已经成为我们的核心竞争力，并塑造了一群理想主义者的形象。但一些离职教师曾批评，我们制造了理想主义者创业假象，他们指出，“现实世界中的教育不是所有人的天堂。”

然而，当你站在布达拉宫前，看见藏民为了朝圣甘愿磕头数万次，你会理解什么叫真正的心灵满足。如果说这些可以称作宗教，那么我们更容易理解这个比喻。但对于私立大学，这是一个不同的故事，它涉及现实主义考量。如果没有现实主义，就无法生存下去。而且，无论是在经济还是教育领域，我们都应该寻求既符合社会责任又能够实现自身价值的地方。

在这里，有8000多位授课教师，他们构成了我们的核心资产。如何管束这样庞大的知识分子群体呢？首先，在道德行为层面进行积极引导；其次，要让大家明白哪些行为是不能触碰到的红线底线。当年有一位校长因为严重违规，被迫清退款项，而那时候由于缺乏法治观念，没有进一步惩罚他，现在看来可能过于宽容了。现在，我们必须确保我们的安全运营原则绝不妥协。不然，如果没有明确界限，那么即使再宽松也可能造成风险。

正如当初参与处理那个校长问题的小伙伴们说的：“既然你连这样的事情都不能制止，那你怎么能弘扬真正好的东西？”所以现在，对待这种事情，我们更加严肃地处理，同时保持开放胸怀，让员工感到自己受到尊重同时也受到约束——这是新的方向。这就是俞敏洪，用他的行动向着一个更完美的地球迈进的一个微小步伐。