铁娘子董明珠工业精神的化身坚韧不拔的工匠灵魂在重重磨难中铸就
董明珠：从销售到企业家，坚持工业精神的励志故事
在这个每个人都渴望快速成功的时代，董明珠以她的实际行动和坚韧不拔的精神，成为了一个典型的中国企业家。从一名普通的销售业务员，她逐渐攀登到了知名女企业家的高位。
作为全球最大的空调生产企业格力的副董事长、总裁，董明珠始终秉持着“吃亏”的工业精神。她梦想着用这种精神来支撑中国创造之路，并表示格力将在接下来的十年二十年里成为服务全球市场的一流企业。
专业化与多元化
有人担忧格力走向专业化已经达到天花板，但事实上，格力的增长速度反而变得更加迅猛。在过去十年的时间里，从1991年的4亿元产值增长至2001年的56亿元，再到2010年的600亿元；预计2011年产值将增加至800亿元。这一过程中，董明珠认为关键在于不断创造新产品，不断改善人们生活。如果能做到，那么企业才有可持续性；否则，即使多元化也难以保持。
战略定位与创新
经过两年的努力和调整，现在格力拥有更清晰的战略定位——早日成为全球制冷领域的领军企业。不仅局限于家用空调，还拓展到商用空调，以及公共环境和特殊环境。同时，加强了对上游电机、压缩机等核心技术领域的投入，以实现产业链上的整体升级。
质量为王
对于如何确保产品质量，董明珠提出自上而下的管理体系以及自下而上的参与措施。无论是六西格玛管理法、精益生产还是5S、合理化建议等，都被运用起来，以形成一个完整可控的人口系统。她还特别强调了“人的质量”是基础，对员工进行了优厚待遇，让他们能够安心工作并热爱公司，这样才能保证产品质量和业绩增长之间良性的循环。
渠道模式革新
除了技术创新和品质保证，格力的渠道模式也是独树一帜。在全球设立超过10000个专卖店，其中90%以上销量来自这些店铺。此外，在零售终端加强控制以及开设网上专卖店，使得格力的渠道模式更加灵活适应市场变化，而非简单依赖压迫手段，更注重消费者满意度，为客户提供真正价值所在。这样的经营思路就是“诚信共赢”，只当消费者得到满足时，该品牌才能维持其地位。