铁娘子董明珠世界最具影响力的女性体现工业精神的坚韧品质
董明珠：全球最大家用空调生产企业格力的副董事长、总裁，自称为“铁娘子”，她不仅在商海中搏击了20年，还从一名普通销售业务员成长为知名女企业家。面对记者，她淡泊从容地谈论着她的成功之路和未来的计划。在这个人人追求快速致富的时代，她提倡一种“吃亏的工业精神”，这种精神是支撑中国创造力的核心。
董明珠认为，专业化是格力发展的关键，而不是多元化。她相信，只有不断创新，才能保持竞争力。如果一个公司没有新产品或改善生活品质的能力，那么它将无法持续增长，即使多元化也无济于事。
为了成为全球领先的制冷行业企业，格力正在扩大其产品线，不仅限于家用空调，而且还包括商用空调。他们致力于研发高端产品，如空调上游的电机和压缩机，以提高技术水平。
董明珠强调，对于渠道管理，最重要的是服务意识和产品质量，而不是单纯依靠销售数量。只有提供优质服务和产品，可以吸引消费者，无论店铺大小都能生存下去。因此，关键在于提升品牌形象和满足消费者的需求。
对于技术创新与业绩增长之间的平衡问题，董明珠认为，这是一个渐进过程。她曾经以为，只要自己的产品比别人好，就可以算作创新，但现在她认识到，只有改变人们生活方式，并引领行业发展方向才是真正意义上的创新。
为了确保产品质量，格力建立了一套自上而下、自下而上的质量控制体系。这包括六西格玛管理法、精益生产等措施，以及5S、合理化建议等做法，从设计、生产到销售各个环节，都形成了一个完整可控的系统。同时，她也重视员工福利，因为她相信，只有保证员工基本生活，没有压力的工作环境，他们才能更专注、高效地工作，为公司贡献更多价值。
最后，在渠道模式方面，虽然其他公司模仿了格力的独特模式，但董明珠认为核心在变通适应市场变化。不断调整经营策略以适应新的市场环境，这样才能维持领导地位。她坚信，“诚信”、“共赢”的经营思路能够带来长远成功，因为只有保障消费者的利益，便捷舒适体验，使得整个供应链才能稳定运行下去。
