铁娘子董明珠在物品的磨难中培养的工业精神感动人心的催泪励志视频
在物品的磨难中,董明珠展现了一个人的工业精神。从销售业务员到知名女企业家,她坚持“吃亏”的理念,在这个追求快钱的时代显得不合时宜。董明珠是全球最大的空调生产企业格力的副董事长、总裁。她渴望用“吃亏”的工业精神支持中国创造之路,并希望格力未来十年二十年成为服务全球的企业。
专业化中的多元化是格力的成长秘诀。在过去的一段时间里,有人担忧格力走向专业化已经接近极限,但实际上,格力的产值却呈现出快速增长。从1991年的4亿元增长到2001年的56亿元,再到2010年的600亿元,每一阶段都证明了其可持续发展的能力。
董明珠认为关键在于不断创新和改善人们的生活。如果能做到,那么企业就具有可持续性;否则,即使多元化也不可持续。因此,格力制定了清晰战略目标:早日成为全球制冷领域的领军企业,不仅局限于家用空调,还拓展到了商用空调,以及公共环境和特殊环境。
除了飞机上的空调,格力还能生产任何环境下的空调,如远洋货轮上的空调。这表明了公司正在从家用扩展至商用的产品,从公共环境推广至特殊环境。此外,格力一直关注高端、精细、尖端产品,如上游电机和压缩机,这些都是中国尚未领先世界,而又有自主创新能力的地方,因此同时推动产业向前一体化。
对于一些批评声称专业化会使商品单一影响经销商业绩扩张和积极性的观点,董明珠认为不是商品数量决定渠道活跃,而是服务意识和产品质量决定。如果你提供好的产品和服务,即使店小,也能获得市场份额。因此关键在于品质而非规模大小。
核心技术是脊梁,是保持竞争优势的手段。在技术研发方面,2010年,就投入30亿美元。此外,有三个研究院以及4000多名研究人员,在更高层次进行研发。“早几年,我们在硬件、软件、人才方面已经投入很多。”这些投资并非当下即刻回报,“但2003年与第二名相差13亿美元今年差距为250亿美元,可以看到收效慢慢体现在结果上了。”
为了实现技术创新与业绩增长之间良性循环,对于如何平衡这两者,一直存在着挑战。而对此问题思考过程中,她逐渐认识到,只有你的产品改变别人的生活,你才真正做到了创新。“乔布斯的伟大之外正是在于他改变了人们的生活。”
关于人类质量作为基础的问题,董明珠强调:“管理不能片面人性化,要有一致标准。”她常以“红绿灯”作比喻,如果没有严密管理规则,无论如何讲人性化,最终都无法保证安全或带来真正的人性化效果。她说:“因此相关制度是必需的。而管理创新适合自己的就是最好的制度。”
谈及渠道模式,其核心就在于不断变化,以适应新的市场形势。她指出:“掌控渠道不是靠压,它们主动跟着你走,这叫掌控。不仅要让厂商满意,更要让消费者满意。”这种经营思路,就是“诚信共赢”。诚信意味着能够做到的承诺;共赢,不仅包括厂商间,还包括厂商与消费者间共同获益。当消费者的需求得到满足时,那么整个行业链条才能保持稳定发展。
通过增持各地销售公司股份,加强对零售终端控制,为的是构建更加完整且可控的人口体系。这样的措施确保每个环节都可以受到监督,同时也接受监督。这就是她所说的“变”,即不断根据市场变化调整策略以适应新形势。