2022励志青年人物刘强东从两万起家到成为准首富
2022年,刘强东的故事再次被人们传颂,他从两万多元起家,一路走来成为中国电子商务领域的领军人物。作为京东商城的创始人、董事局主席兼首席执行官,刘强东在北京中关村的小小办公室里,不断打破自我限制,为公司 Injected新的活力。
他的一张平凡脸庞,让他在人群中几乎不为人知。但一开口,即使是用宿迁方言讲话,他那深沉而自信的声音,就能让人们感受到他的力量。他有理由自信,因为尽管他1996年才毕业,但就在1998年,他就已经在中关村创办了京东公司,并开始代销光磁产品。而2004年的转变,将公司推向电子商务领域,那时销售数字如滚雪球般快速增长,最终2010年突破百亿销售额。
最近,一则关于京东即将启动50亿美元IPO的消息,再次将他推上了“中国首富”候选人的宝座。然而,在北京朝阳区甜水园附近的一个小区里,住户们并没有意识到,他们每天看到的人潮和送货车,是与这个未来巨擘无缝对接。当那个公司搬走后,居民们才知道,那个嘈杂的小区,是京东商城;而他们口中的“强子”,正是当今企业新贵——京东商城董事局主席兼CEO刘强东。
从“强子”到身价百亿的准首富,这是一个传奇。在很多人看来,当融资15亿美元之后,这位看似普通CEO面临着生涯最大的机遇和挑战。为了达到盈亏平衡点, 京东必须以最快速度扩大销售,而短时间内迅速扩容,又给物流和服务体系带来了严峻考验。这是一场与时间赛跑,就像刘强東热爱的穿越沙漠一样,只要有足够补给和体力,以及应付各种突如其来的考验能力,你才能抵达目的地。
9月10日,在微博上发布了一张两手背后、双腿微分伫立在戈壁上的照片,展现了他的坚韧不拔。而这位领导者喜欢引用数据说服别人,对细节掌握得令人惊叹。他可以清楚地告诉你:京都目前全国有六个一级物流中心、二级物流中心以及287个配送站;49%订单是当日送达16个城市;还有4300多家供货商,其中90%直接供货等等。
面对外部投资者,刘強東從未妥协过自己的控制权。他很早就定下一条底线:自己在董事会投票表决权永远比投资方多出一票。在一个细节上,你又会窥见刘強東对公司业务超强控制力的迹象——每一个人与劉強東交流过的人,都會折服於他大腦中清楚储存各种数据的地步。此外,他还记得今年要跟11个站的配送员吃饭,以及管培生甄选基数6380人。
对于竞争对手,如Amazon毛利率27%,净利率最高5.6%,以及苏宁新增55亿元用于B2C物流系统建设的事实,也都是储存在他的大脑里的信息。面对这些数据,他总是能够洞察其中规律,并做出正确判断。
1974年出生的劉強 東来自江苏最穷的地方,从童年的贫穷经历塑造了他坚持到底、农民式固执和耐劳精神。不过,与许多互联网企业不同的是,他并不太喜欢投入大量资金于广告上,而相信口碑更好的广告作用。这既源于初期财务状况,也成为了随着事业成功后的自信表现之一。
除了数据管理之外,劉強 東还通过个人渠道获取信息,每天80%精力花费于查看用户留言上。不仅本站评价,更重视论坛评论。特别是在注册微博后,每天通过关键词搜索读取大量用户抱怨帖。一旦发现问题,无论大小都会引发行动,比如改善退货政策或客户体验提升计划。他甚至曾要求团队进行七天无条件退货试行,以解决这一长久困扰的问题。此举显示了他的决心也反映了对质量控制极高标准追求之处。在这种环境下,不难理解为什么 刘強 東能成为今天这样的人物。如果有一句话可以形容這個故事,它就是:“坚持就是胜利。”