刘强东从2万元起家到奋斗成为准首富
刘强东简历:京东商城创始人、董事局主席兼首席执行官。1974年生于江苏宿迁。1996年毕业于中国人民大学社会学系。1998年6月18日,在北京中关村创办了京东公司,早期代销光磁产品;2004年初,进入电子商务领域,创办“京东多媒体网”,即京东商城前身。
刘强东长了一张朴实的脸,但只要一开口,即使说一口宿迁味极重的普通话,说话时的自信也会把他和一般人区隔开来。他有理由自信。在1996年的毕业后,他在1998年就开始了自己的企业梦想——创办了京东公司,并且在2004年放弃实体店面,全力以赴电子商务。这一决定让销售数字像滚雪球一样扩大,最终2010年的销售额突破百亿。
最近关于京东即将启动规模50亿美元IPO的新闻,更是将他变成了未来的“中国首富”候选人。不过住在北京朝阳区甜水园附近的小区居民们很难把这个“未来首富”跟他们印象中的“强子”联系起来,因为这家闹哄哄的公司,就是如日中天的企业新贵——京东商城。
从“强子”到身价百亿的准“首富”,刘强東已是传奇。“老实说,我真的没觉得自己跟别人有什么区别,一点区别没有。” 刘強東自我评价的时候,没有微笑。而对于很多人来说,这个看上去并不像互联网人的CEO,现在正面临着最大的机遇和挑战。他需要快速扩大销售额,以达到盈亏平衡点,而短时间内迅速扩容,又给物流和服务体系带来了严峻考验,这是一场与时间赛跑,就像他热爱的一项运动——穿越沙漠。
控制第一位
9月10日,刘強東在微博上发布了一张两手背后、双腿微分伫立在一望无际戈壁上的近照。虽然表情比平时放松很多,但站姿依然板正,如领导视察工作。而他的打扮——蓝底碎花西装衬衫搭配黑裤子和深蓝色球鞋,多少有些不太搭调,更与越野主题相去甚远。
坚持到底
1974年生于江苏宿迁的劉強東来自江苏最穷的地方,他小时候家里穷到连续数年的三餐只有红薯和玉米。童年的贫穷给劉強東打上了很多烙印。他非常关注食品安全问题,因为看到周围朋友父母越来越多地得癌症去世,所以曾表示自己最想从事副业是做食品。此外,他喜欢有吃苦耐劳精神的人,他对很多事情,有一种农民式固执和坚持。
特别是在2010年冬天劉強東注册微博后,每天80%精力都花费在看用户留言上。不仅看本站用户评价,还格外重视那些站外论坛、微博上对京东西评论。此外,他几乎从不直接回应投诉,但为此焦虑。 京东西负责战略管理人员说,现在最让老板头痛的是退货问题。“老劉有一次特别认真地叫我们过去,说我们是否可以七天无条件退货。”
除了数据之外,劉強東还喜欢通过自己的渠道获取信息。一直至今,每当听到有关竞争对手或行业动态的事情,都能瞬间反应过来并作出决策。在关键词搜索中输入“我要”的时候,有大量用户通过@方式向劉強 東发出各种抱怨帖。但是,对於這些負面的評論及抱怨,不管怎麼樣,這一切對於 Liu 强 东 都不是什么困擾,因為這些反馈給了他更多關於如何改善客戶體驗以及提升企業品質所需的一切資訊與指引。