马云阿里巴巴帝国的信念之旅
一、学数学不如学英语
正所谓“无心插柳柳成荫”,目标北大,只考上杭州师院;三年高考,一年数学成绩1分,一年成绩19分。大学毕业后,马云当了6年半的英语老师。期间,他成立了杭州首家外文翻译社,用业余时间接了一些外贸单位的翻译活。马云说,“我当年学英语,我没有想到后来英文帮了我的大忙。所以,做任何事情只要你喜欢,只要你认为对的,就可以去做。如果你思考问题功利性很强的话,肯定会遇到麻烦的。”
后来这位“杭州最棒的英语老师”因为英语好的原因,受浙江省交通厅委托到美国催讨一笔债务,结果是债没讨成,却促成了他与互联网的十年姻缘。
互联网本来就是“舶来品”,马云流利的英语赋予他一张“国际通行证”,使得他有机会征服《福布斯》记者,早早登上了《福布斯》的封面;使得他可以结交杨致远、孙正义甚至比尔克林顿这样的人物;使得他可以穿梭在达沃斯论坛,让大家记住阿里巴巴。
这些都促成了马云的国际化视野,使他能弄来资金,做自己想做的事情。
二、目标远大高举高
虽说马云绝非天生丽质,但后天的“难自弃”让他笑到现在。
1999年春天,阿里巴巴创办之初,马云向仅有的18名员工信誓旦旦:“我们要建成世界上最大的电子商务公司,要进入全球网站排名的前十位。”
他为阿里巴巴确定了一个目标:要做80年的持续发展企业,要成为世界十大网站,如果是商人都用过阿里巴巴。这也反映出他的长期规划和雄心壮志。
三、选对偶像不怕当粉丝
在今年第二届网商大会上,当着杨致远面前称其为“我最崇拜的人”。确实,没有杨致远,也许就没有今天的地位和影响力。在2000年代初期,他跟随杨致远参加了一次中国之行,那时开始形成深厚的情谊,并且给予了坚定的支持,这种友情一直持续至今。
四、口才与“精神控制法”
接触过马 云的人都有体会,他那口才真是太好了,不论是在国内还是国外,都能迅速获得人们认可。他曾经在央视录节目时,就被编导认为夸夸其谈,“不像好人”。
五、“让天下没有难做的事”
这个理念是所有业务核心指导原则之一。他要求销售人员出去时不要盯着客户口袋里的5元钱,你们负责帮助客户把口袋里的5元钱先变成50元,然后再从中拿走5元钱。这也是他的生意经写照之一,有助于建立起长久稳固的人际关系网络。
六、倒立思维
如果将事物倒置看待,它们就会变得不同。这不是理论,而是一种生活态度,对于竞争对手更是如此。他常常以此作为分析竞争对手优劣势的一种方法,从而制定出更有效率策略。
七回避办公室办事靠团队
为了打击办公室文化,他决定内部频繁换岗,同时开展所谓延安整风运动。他相信,只要目标一致,即便平凡团队也能创造奇迹。
八武术
这是一个狂热爱好者,不仅喜欢舞抢弄棒,对武侠小说尤其迷恋。在香港见到了金庸先生,他们聊得投机,便题字给金庸曰:“多年神交,一见如故”。因此,在西湖论剑中携带金庸先生数次西湖论剑自是不必言喻。他的核心价值观,被称作六脉神剑:客户第一、团队精神、高效变革、中小企业兴起、大众创新、小微金融服务。此即中国企业从少林小子转变为太极宗师过程中的学习态度。
九拥抱变化
变化是必然规律,无疑也是挑战,是机会,是动力。“拥抱变化”是一个重要原则。不断地突破自我迎接新挑战,把变化当作日常生活进行处理,这样才能适应不断变化市场环境。一路走来的艰辛历程,如同孙悟空72变一样充满挑战,但终究取得成功并非易事。而这,就是技术巨头如何不断更新自身,以适应快速发展环境的一个例证。