朱磊阿里铁军的辉煌之路如何炼就
朱磊：阿里铁军的铸造秘密
在阿里巴巴集团，一支名为“铁军”的销售团队以其坚定的目标、严格的纪律和不屈的意志而闻名。这个团队由数百名销售人员组成，他们每月都会设定详细的个人和团队目标，并将它们明确地贴在办公室墙上，以便每天都能看到进度。
为了确保每个人的努力都朝着共同的方向推进，公司采用了一个独特的管理方法。在月底，每个部门会公布下一月份的目标，并将其分解到小组和个人层面。这些目标不是口头宣告，而是通过实际行动来实施。这意味着无论何时何地，员工们都知道自己需要完成什么，以及还剩多少工作。
早晨开始前，每个人都会参加一个会议，回顾昨日完成的情况以及与目标之间差距。这个过程中，短信和电子邮件也是关键工具，用以跟踪进展并激励员工。在晚上的总结会议上，销售人员会讨论哪些客户已经接近签约，以及如何克服可能出现的问题。
如果某个月没有达到预定的销售额，那么公司不会对此进行惩罚，但这会影响到个人荣誉。如果未能达成目标，那么可能就会有一些“特殊奖励”比如剃光头或其他形式的小插曲，这样做有助于加强团队凝聚力，因为失败不仅仅是一个人问题，更是一个整个团队的问题。
我曾亲身经历过一次这样的情况，当时我们的团队必须达成100万美元的业绩。我虽然已经提前完成了自己的任务，但是最终还是因为全体成员共同努力成功实现了这一点。当那个时候，我们整个区域就像是一台机器一样运转，每一个人都紧紧围绕着共同的大目标旋转，从而产生了一种不可思议的情感纽带——即使是在竞争激烈的时候，也能够保持彼此间相互支持与合作。
然而，在阿里的早期阶段，有一些人因无法理解公司快速增长所带来的变化而失去了他们手中的宝贵期权。那时候，如果你能够做到90万美元以上，你就会被提升为主管，而且通常就在当天通知第二天要去北京参加培训。尽管有些人后悔那些失去的手段，但对于大多数人来说，这种制度让他们接受并且尊重它，因为它代表了一种无私奉献和绝对忠诚，即使这意味着放弃眼前的利益。
这样的纪律不受地域、职位或收入水平限制，只有执行力才是核心。而这种意志力的磨炼，不是在攀登高峰，而是在日复一日地执行重复性工作中培养出来。一位长时间坐在生产线上的工人拧螺丝钉所承受的心理考验，比起攀登高峰者来说更为艰巨。此外，在销售行业中，无论是电话营销还是面对面的直销，都需要不断投入精力去拜访客户，迎接各种挑战，这正是测试人们意志力的真正场景。