经典励志故事物品之谜踏实解决问题不急于求成
文/艾小羊
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我曾在大学期间开始了工作,那是我第一份兼职,是在离学校不远的一个酒店的营销岗位。
那家酒店刚开业,生意并不兴隆,老板和我们都感到焦虑。早晨一上班,我们就开始担心午饭时间是否会有客人。到了午饭时间,如果店里没客人,老板就在门口转悠,一会儿埋怨天气不好,一会儿又说迎宾员的妆容不够吸引人。我们则在店里忙碌,无奈地希望能用眼神勾引几位顾客进来。
后来,老板娘接手管理,这个时候环境发生了巨大的变化。她与老板的做事风格截然不同。在采购方面,她每天都会亲自给采购员下单,让他们照单买入,不管多还是少,都不需要负责额外的事务。这让我们的工作节奏得以调整,从而减轻了我们的压力。
以前大家总是因为生意不好而相互抱怨,如今,每天被安排去完成各种任务清单,我们甚至被分配到厕所角落的卫生工作。但是这种变化却让我们从着急变成了专注于解决问题。
当时,我和其他同事一起坐在办公室,对着窗外望着雨水或风暴,不禁叹息。然而现在,每当我遇到难题时,我就会被带到一个会议室,与她一起进行头脑风暴讨论。她看到我的紧张表情,就微笑着对我说:“你为什么要那么急?咱们谈谈这个方案。”
针对学生情侣,我们推出了定制烛光晚餐,但第一个月效果并不好。我提议换一个方案,而她则建议先不要急速改变策略,要看看现有的方案是否还有执行不到位的地方,只要能够完美地实施,就可以再考虑更换。
这段经历让我明白了一条道理:成功不是通过急切追求实现的,它是一场需要耐心、细致和毅力的游戏。而且,这种态度也影响了我的将来职业选择。我判断一个人是否好或者坏,最重要的是看他是否擅长解决问题而非只是为了结果匆忙行动。
随着经验积累,我发现身居高位的人往往表现出超凡脱俗的情绪稳定性,即使面临棘手的问题,他们也能保持平静无波。我问过一位上市公司的董事长,他认为即便身处高位,也不能依赖抗压能力,而是应该依靠思维习惯克服焦虑与恐慌。他说:“爱着急与擅长解决问题之间存在根本冲突。”
面对压力,当人们感到愤怒或焦虑时,这通常表明他们没有掌控感。当冯仑跟王石一起登山,他始终遵循自己的计划,无论别人如何反应,他都不为所动,因为他知道任何情绪波动都会消耗他的能量。而那些只关注结果的人很可能半途而废,而那些专注于过程管理的人,则能够最终达到目标。
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焦虑源自对未来的担忧,而不是对于过程中不断出现的小困难。不管是处理小任务还是规划商业帝国,都涉及无数细微的问题。如果你拥有强烈地把握过程控制能力,你就不会太过担心结果。你要决定将有限的心智资源投入哪些事情上。在生活中,没有什么比微小成就感更有力量推动前行之路,更何况它通常伴随更多意义深远的事情。此外,当你学会利用汗水代替泪水,并且用实际行动证明你的价值,那么所有关于找寻生命意义的问题似乎变得简单起来。