刘强东商业巨擘
刘强东：京东商城创始人、董事局主席兼首席执行官，1974年出生于江苏宿迁。1996年毕业于中国人民大学社会学系。1998年6月18日在北京中关村创办了京东公司，早期代销光磁产品；2004年初，进入电子商务领域，创办“京东多媒体网”，即京东商城前身。他有理由自信，从实体店面转向网络销售，如滚雪球般扩大销售数字。在2011年的IPO计划中，被视为未来“中国首富”候选人。尽管他不喜欢在广告上投入过大，但相信口碑是更好的广告。他坚持早会制度，每天准时出现在会议室，无论风雨。
刘强东对数据有着超强的控制力，他能清楚地告诉你：京东目前在全国有六个一级物流中心、十二个二级物流中心以及287个配送站；现货率在78%-82%之间；每半小时，有一万八千种产品发生价格变动。他还记得自己要跟十一位配送员吃饭，以及今年管培生甄选基数是6380人。
对于竞争对手的数据，他也保持着洞察力，比如Amazon的毛利率和净利率。面对外部投资者，他从未妥协过公司控制权的问题，对融资定下一条底线：自己永远比投资方多出一票的投票表决权。
除了数据之外，刘强东还是一个注重食品安全的人，因为自己的经历，他喜欢那些吃苦耐劳的人。他讨厌欺诈，一次副总让秘书代打卡，被直接开除的事例证明了这一点。
作为企业家和CEO之一，刘强东非常关注用户体验，每天看客户投诉，并且不断改善服务以满足用户需求。他不太喜欢直接回应投诉，但这一直是他的焦虑点。而他的自信来源于持续执行的“公司早会制度”，以及五年的特别措施——管理培训生的招聘活动，这项活动至今已培养了两百名管培生。
总之，刘强東是一位具有坚持和领导力的企业家，不仅通过不断创新而取得成功，而且也由于其独特的经营理念和严格要求，在互联网零售行业中占据了一席之地。