坐在记者面前的这位搏击商海20年的“铁娘子”从容淡泊，从普通销售业务员到知名女企业家，董明珠说，要有“吃亏的工业精神”，这在这个人人想赚快钱的年代，显得“不合时宜”。

董明珠，是全球最大家用空调生产企业格力的副董事长、总裁。她渴望用吃亏的工业精神，支撑铺设一条“中国创造之路”，她说，格力下一个十年、二十年将成为服务于全球的企业。

专业化中的多元化

几年前就有人担忧格力走专业化已经到“天花板”了。没想到，格力的近几年的增长速度反而更快了。从1991年到2001年，格力的产值从4亿元做到56亿元;从2001年到2010年，格力的产值从56亿元做到600亿元;2011年的产值将增加200亿至800亿。

董明珠说：“我们发现走专业化道路越走越宽。”别人担忧她的业绩能否可持续增长，她却认为关键在于能否创造新产品，不断改善人们生活。如果可以，那么企业才具有可持续性，不然多元化也不可持续。

对比于两年前，格力有了更清晰的战略定位——早日成为全球制冷领域的领军企业。不仅局限于空调，但仍然坚持专业化路线谋求“专业化中的多元化”。

现在除了飞机上的空调，在任何环境下的空调，都能生产，比如远洋货轮上的空调。董明珠说，他们正从家用空调拓展到商用空调，从公共环境拓展到特殊环境。

另外，他们一直关注高精尖产品，如上游电机、压缩机。在中国电机还没有领先，而恰恰他们又有能力自主创新，所以他们同时推动产业向前一体化。

他们今年可以做好800亿，以每年增长200亿算，要做好2000亿规模，也还需要6~7个月时间。所以，他们会坚持专业方向。他们希望格力走向世界，用产品来改善人们生活，我们追求的是不是做强者打败谁，只要这样，与同行之间就不是你死我活，而是相互促进。如果怀着要挤垮谁的心态，是低级竞争；如果怀着改善人们生活理念，则愿意与大家共同发展，在竞争中相互取长补短。理念不同结果就不一样。

有人说，这样可能使得专卖店商品太单一影响经销商业绩扩张和积极性。但董明珠认为，不是多少商品决定渠道能否活下去，而是服务意识和产品品质。“你产品好、服务好，即使店小，也会有市场。”所以关键还是品质。

核心技术是脊梁

在家电业多元成风的情况下，他们战略思考很独特：由于专业，有领先技术地位，就可以创造更大的市场。

2010年的研发投入30亿元，现在已经建立三个研究院4000多名研究人员，在更高端技术层面进行研发。“早几年，我们在硬件软件人才方面都投入很多。”

曾经有一句话：“不创新等死，一直创新找死。”如何实现技术创新与业绩增长良性循环？她认为，“创新任何时候都不能急功近利，有社会责任感心才会冷静。”

其实，对技术创新的感悟也有一个渐变过程。她早些时候，她认为只要你的产品比别人好就是创新。（创业）现在她的观点则认为，只要你的产品改善了别人的生活，你有独创的一款引领行业发展方向，这叫真正的创新。“乔布斯伟大之外正是在于他改变了人们生活。”

目前已有的4000多项专利，其中发明专利710项国际领先成果6项。这虽然如此，但她并不觉得自己能够自满，更何况有的国外同行已经历史悠久，所以应该以平静的心态去吸取别人的长处。一切都是为了让自己的工作更加完美，让消费者得到更多好的东西，让整个社会变得更加美好的地方。而这些所有一切都是由我们自己选择出发点来开始，并不断努力朝着目标前进，最终达到成功的地步。这是一段艰难曲折但充满希望的人生旅程，它不会轻易结束，因为它始终伴随着我们的脚步，每一步都为我们带来了新的力量、新生的希望和无尽的话语。这是一个永恒且充满挑战的事业，它要求我们不断学习，无论是在理论上还是实践上，都必须不断超越自我，为实现梦想而努力。我相信，我一定能够把握住机会，将我的梦想变为现实！